Asistente de atención al cliente
la empresa está buscando a un profesional para ocupar el puesto de asistente de atención al cliente. Este cargo es fundamental para brindar una experiencia positiva a nuestros clientes y satisfacer sus necesidades.
descripción del puesto
el/la candidato/a seleccionado/a realizará las siguientes funciones:
* atender a clientes internos y externos de manera eficiente y profesional.
* realizar llamadas telefónicas para proporcionar información y resolver consultas.
* realizar reportes y gestionar correos electrónicos para mantener la comunicación con los clientes.
* auxiliar a los clientes con dudas o inquietudes.
requisitos del cargo
para desempeñar este cargo, se requiere:
* licenciatura o carrera técnica en administración, comunicación o área relacionada.
* capacidad para trabajar en equipo y resolver conflictos de manera efectiva.
* iniciativa y motivación para superar objetivos.
* responsabilidad y puntualidad en el cumplimiento de tareas.
beneficios
en nuestra empresa, ofrecemos:
* salario base competitivo.
* comisiones por lograr metas y ventas.
* prestaciones de ley y seguridad social.
* capacitación constante para mejorar habilidades y conocimientos.
* estabilidad laboral y oportunidades de crecimiento.
otras informaciones
nivel de educación deseado: superior - titulado
nivel de experiencia deseado: nivel medio
función departamental: atención al cliente
industria: automotriz
habilidades:
- atención a clientes
- trabajo en equipo
- seguimiento a clientes