Lider de Instructores de Surf.
Estamos buscando un Lider de Clases de Surf altamente motivado y experimentado para unirse a nuestro equipo. En este rol, serás responsable de supervisar y coordinar las operaciones diarias de nuestros servicios turísticos y actividades acuáticas, garantizando que se ejecuten de manera productivo y eficaz. Deberás tener una sólida formación en gestión, así como experiencia en deporte acuaticos, el manejo de personal y la mejora de procesos en atención al cliente.
Responsabilidades Principales.
Gestión de Operaciones:
- Supervisar y coordinar las operaciones diarias de los colaboradores, validando que esten en sus lugares de trabajo, que cuenten con los materiales necesrios, así como la correcta realización de las actividades.
- Desarrollar e implementar estrategias para mejorar la eficiencia, productividad y crecimiento del personal.
Liderazgo y Gestión de Personal:
- Dirigir y motivar a los equipo.
- Capacitar y desarrollar al personal para mejorar sus habilidades y conocimientos.
Gestión Financiera:
- Administrar y controlar los costos operativos del negocio turístico.
- Elaborar presupuestos y previsiones financieras.
Satisfacción del Cliente:
- Garantizar altos niveles de satisfacción del cliente. (atención personalizada)
- Supervisar la calidad de los servicios y apoyo al equipo a cargo en las actividades diarias.
Colaboración y Comunicación:
- Trabajar en estrecha colaboración con otros departamentos y la dirección general.
- Comunicarse de manera efectiva con clientes, proveedores, socios y compañeros de trabajo.
Requisitos:
Educación:
- Licenciatura en Administración de Empresas, Turismo o un campo relacionado.
Experiencia:
- 3-5 años de experiencia en gestión de operaciones, preferiblemente en la industria turística.
-Experiencia en el manejo de personal (30 personas minimo).
-Experiencia en actividades acuaticas.
Habilidades:
- Fuertes habilidades de liderazgo y gestión.
- Excelentes capacidades comunicativas y organizativas.
- Conocimiento sólido de la industria turística y las tendencias actuales.
- Experiencia en elaboración de presupuestos y previsiones financieras.
Objetivo:
Buscamos un profesional apasionado y dinámico que pueda liderar nuestro equipo y garantizar la entrega de servicios de alta calidad a nuestros clientes.
Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado
Sueldo: $30,000.00 - $35,000.00 al mes
Beneficios:
- Teléfono de la empresa
- Uniformes gratuitos
Lugar de trabajo: Empleo presencial