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ejecutivo de atención al cliente
buscamos un profesional con experiencia en atención al cliente y/o call center para desempeñar el papel de ejecutivo de atención al cliente. El candidato seleccionado deberá gestionar llamadas de entrada y salida, brindar servicio al cliente y realizar seguimiento de rastreo de envíos.
* gestión de llamadas de entrada y salida
* servicio al cliente
* identificar las necesidades del cliente y realizar aclaraciones
* gestión de servicio de paquetería y mensajería
* seguimiento de rastreo de envíos
requisitos:
* experiencia previa en atención al cliente y/o call center (comprobable)
* facilidad de palabra
* apego a procedimientos
* trabajo en equipo
* preparatoria concluida