En ikusi estamos buscando talento como tú, si cumples con el perfil no dudes en participarobjetivo del puesto:atender a los clientes de la manera apropiada por los distintos medios, brindandoles su ticket de servicio de incidente o requerimiento y dando el soporte respectivo, cumpliendo con los niveles de servicio contratados.conocimientos, habilidades y aptitudes:idiomas:englishrequisitos de educación y experiencia:escolaridad:universidad: ingeniería informáticaubicación: mex - monterreybeneficios y prestaciones:salario cotizado al 100% en imssreparto de utilidades (acorde a los resultados de laempresa)prima vacacional del 50%aguinaldo equivalente a 30 días de salariovacaciones de 12 días al primer año (aumento progresivo de 2 días por año, pasando el 4º son 4 días en ese año)prima vacacional del 50%vales de despensa y de gasolinaprogramas continuos de salud y bienestar en el trabajoasesoría médicaasesoría psicológicaseguro de gastos médicos mayoresseguro de vidaseguro funeral (titular)acceso a bibliotecas digitalesalianzas con universidadesherramientas digitales de colaboracióncursos y certificacionespromociones laboralesdías de descanso adicionales a los señalados por la leydescanso por paternidad (5 días), descanso por matrimonio (5 días) deceso de familiar directo (3 días)wellhubeventos familiaresobservaciones:esta empresa cuenta con un proceso de reclutamiento y selección, inclusivo y libre de discriminación. Otorga las mismas oportunidades de empleo a las personas candidatas, sin importar: raza, color, religión, género, orientación sexual, estado civil o conyugal, nacionalidad, discapacidad, o cualquier otra