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Gerente de postventa región norte

Tanquián de Escobedo, S.L.P.
Hr Consulting Guadalajara
Publicada el 4 abril
Descripción

*puesto: gerente de postventa región norte*requisitos y habilidades*- experiência: 5 años mínima.- escolaridad: ingeniero automotriz o afín.- disponibilidad para viajar- manejo del idioma inglés técnico (indispensable)- experiência en giro tractocamiones (indispensable)- buena comunicación.- proactividad.- trabajo en equipo.- enfoque de resultados.- licencia vigentezona de trabajo:monterrey: escobedo, guadalupe, flexiblesueldo de 24 a 28 mil mxn según aptitudes.*responsabilidades*- *desarrollo de negocio*: elaborar y generar planes estratégicos para el desarrollo del negocio, acompañados de reportes de operación que permitan medir el desempeño del taller de servicio.- *entrenamiento de personal*: participar y gestionar las diferentes rondas de entrenamiento enfocado a personal técnico y de ventas, para asegurar que los concesionarios de la zona se mantengan actualizados.- *atención a clientes*:supervisar la atención al cliente en temas de postventa, asegurando una experiência satisfactoria en la prestación de servicios de los concesionarios, atender quejas, solicitudes de información y entrenamiento a personal técnico y comercial de la red.- *gestión de garantías*: dar seguimiento puntual a la gestión de garantías, colaborando estrechamente con el asesor designado para resolver cualquier incidencia que pueda surgir.*requisitos*- *experiência*: se requiere un mínimo de 5 años de experiência en un rol similar, preferiblemente en el sector automotriz o de servicios técnicos.- *habilidades de negociación*: capacidad para negociar efectivamente con clientes y proveedores, manteniendo una visión orientada a resultados.- *orientación a la calidad*: compromiso inquebrantable con la calidad del servicio ofrecido al cliente, asegurando que todas las operaciones se realicen con los más altos estándares.- *pasión y compromiso*: buscamos un profesional que demuestre pasión por su trabajo y un compromiso sólido con los objetivos de la organización.- *integridad*: alto nível de ética profesional y transparencia en todas las interacciones, tanto con el personal como con los clientestipo de puesto: tiempo completo, por tiempo indeterminadosueldo: $24,* - $28,* al mesbeneficios:- aumentos salariales- estacionamiento de la empresa- teléfono de la empresa- trabajo desde casa- uniformes gratuitos- vales de despensapago complementario:- bono de productividad- bono de puntualidadtipo de jornada:- diurno- lunes a viernesexperiência:- en giro tractocamiones: 3 años (obligatorio)lugar de trabajo: empleo presencial

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