Hard rock hotel riviera maya te invita a formar parte de la banda como supervisora concierge
funciones:
asegurar que los níveles de calidad y satisfacción del cliente se cumplan a través de la asistencia eficaz de las necesidades del huésped.
supervisar al personal en turno asegurándose de que se brinde un excelente servicio al huésped, solucionando y dando seguimiento a cualquier requerimiento con la finalidad de siempre lograr la satisfacción de nuestros huéspedes.
*requisitos*:
- licenciatura en administración,
turismo o afín.
- inglés avanzado
- experiência en hoteles 4 o 5 diamantes
- administración y desarrollo de personal
- conocimientos en aaa/forbes
- experiência en el puesto (mínimo 1 año)
- manejo y resolución de quejas
ofrecemos:
- fondo de ahorro
- vales de despensa
- seguro de vida
- transportación
- prestaciones de ley
¡creamos experiências auténticas de rock!