Buscamos un(a) Analista de Operaciones con un alto nivel de atención al detalle y capacidad analítica para unirse a nuestro equipo. Serás la pieza clave en la gestión y control de nuestras operaciones transaccionales, enfocándote en el ecosistema de adquirencia. Tu principal misión será garantizar la integridad, conciliación y el correcto flujo de las transacciones (SPEI In/Out), así como el manejo de información crítica para la toma de decisiones.
Responsabilidades Clave:
- Gestión de Operaciones Diarias: Ejecutar y monitorear el ciclo completo de las transacciones bancarias, incluyendo transferencias SPEI de entrada y salida (In/Out).
- Conciliación Transaccional: Realizar la conciliación diaria de saldos, movimientos y operaciones entre nuestros sistemas, los agregadores y las instituciones bancarias para asegurar la exactitud de la información.
- Onboarding de Comercios: Supervisar y validar el proceso de alta (onboarding) de nuevos comercios en nuestra plataforma, asegurando que la configuración sea correcta para su operatividad.
- Análisis y Reportería: Analizar grandes volúmenes de datos para generar reportes detallados sobre el estado de la operación, identificar tendencias, discrepancias y áreas de oportunidad.
- Control y Resolución de Incidencias: Ser el primer punto de contacto para la investigación y resolución de incidencias operativas relacionadas con transacciones, saldos o TPVs.
- Mejora de Procesos: Identificar y proponer mejoras en los procesos y controles operativos para aumentar la eficiencia y reducir el riesgo.
Requisitos y Habilidades:
- Experiencia: Mínimo de 2 a 4 años de experiencia en un rol similar (Operaciones, Conciliaciones, Análisis de Datos) dentro del sector Fintech, SOFOM, Banca Digital o medios de pago.
- Se valorará la experiencia directa en procesos de adquirencia, manejo de TPVs y flujos transaccionales.
- Conocimientos Técnicos:
- Indispensable dominio de Excel a nivel avanzado (tablas dinámicas, fórmulas complejas, buscarv, macros deseables).
- Conocimiento sólido de operaciones bancarias, específicamente SPEI (In/Out).
- Experiencia en el manejo y análisis de grandes volúmenes de datos.
- Habilidades Blandas:
- Excepcional atención al detalle y capacidad de organización.
- Fuerte pensamiento analítico y habilidad para la resolución de problemas.
- Proactividad y capacidad para trabajar de manera autónoma.
- Excelentes habilidades de comunicación para reportar hallazgos de manera clara.
¿Qué ofrecemos?
- Sueldo competitivo de $20,000 a $30,000 MXN netos mensuales (el salario final se definirá con base en la experiencia y aptitudes del candidato).
- Plan de crecimiento y desarrollo profesional en una industria de alta demanda.
- Prestaciones de Ley.
- Contratación directa por la empresa.
- Excelente ambiente de trabajo, dinámico y colaborativo.
Detalles Adicionales:
- Horario: Lunes a Viernes de 8:00 a.m. a 5:00 p.m. (se requiere disponibilidad para atender situaciones operativas puntuales).
- Ubicación: Zona Lindavista, Ciudad de México. Oficina ubicada a 5 minutos de la estación de Metrobús Montevideo.
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $20,000.00 - $30,000.00 al mes
Beneficios:
- Descuento de gimnasio
- Teléfono de la empresa
Pregunta(s) de postulación:
- Sabes que es una pasarela de pagos?
- cuanto tiempo haces de traslado al metrobus montevideo?
- Tienes experiencia en empresas Fintech?
Escolaridad:
- Licenciatura terminada (Deseable)
Experiencia:
- TPV: 2 años (Deseable)
- Transacción bancaria: 2 años (Deseable)
- Conciliación de balance: 2 años (Deseable)
- Fintech: 2 años (Deseable)
- Pasarela de pagos: 2 años (Deseable)
- Adquirentes y agregadores: 2 años (Deseable)
Idioma:
- Inglés (Deseable)
Lugar de trabajo: Empleo presencial
📌 Analista de Operaciones
🏢 Grupo BECM
📍 Gustavo A. Madero