El office manager es fundamental para la operatividad diaria de la organización, fungiendo como nexo entre los clientes y los distintos departamentos, asegurando que la información fluya de manera eficaz y que los recursos humanos y logísticos estén alineados con las necesidades operativas y estratégicas de la empresa.
funciones clave:
- administración general de la oficina, incluyendo recursos humanos y cumplimiento de las políticas internas.
- recepción y manejo de la información suministrada por los clientes, garantizando su adecuada distribución y seguimiento.
- asignación de tareas y responsabilidades a los departamentos correspondientes para asegurar la ejecución eficaz de las demandas del cliente.
- coordinar logísticamente las agendas de viaje del personal, incluyendo la reservación de boletos y alojamientos.
- atender llamadas de clientes, ofreciendo un servicio de calidad y encaminando sus inquietudes a las áreas pertinentes.
- gestionar la búsqueda y selección de proveedores que cumplan con los estándares de calidad y servicio requeridos por la organización.
- mantener comunicación eficiente con todos los departamentos para asegurar la sinergia operativa.
- apoyar la gestión de proyectos y actividades especiales según sea necesario.
competencias:
- dominio del idioma inglés, con capacidad para comunicarse de manera efectiva tanto de forma escrita como oral.
- experiencia en gestión de oficina y en roles de apoyo administrativo.
- habilidades en manejo de relaciones humanas y conocimiento de reglamentos internos relacionados con recursos humanos.
- capacidad comprobada para trabajar de forma eficiente en un entorno multitarea.
- organización excepcional y habilidades de gestión del tiempo.
- comunicación efectiva y habilidades interpersonales.
- alta capacidad para la resolución de problemas y toma de decisiones.
- autonomía y proactividad en el manejo de las actividades diarias.
#j-18808-ljbffr