Objetivo del puesto
analizar y brindar solución de incidentes relacionados con los sistemas.
Funciones principales
recibir y registrar incidentes reportados.* dar seguimiento con el usuario afectado.* coordinar la solución de la incidencia con las áreas involucradas.* analizar los incidentes recurrentes.
Perfil del candidato
soporte a aplicaciones. A partir de 1 año de experiência.* conocimiento en programación, base de datos, y sap.
Oferta de valor
*prestaciones*: vacaciones iniciando con 12 días al año, prima vacacional del 25 % anual, aguinaldo de 15 días al año (aumentando de acuerdo a la antigüedad). Seguro de vida.
*beneficios*: plan de entrenamiento de acuerdo al puesto así como para el desarrollo de habilidades personales.* beneficios financieros.* servicios de salud (médico, nutriólogo, psicólogo, odontólogo).* servicio de biblioteca.* promociones y convenios para ti y tu familia: descuentos en gimnacios, cines, centros de entretenimiento, conciertos, restaurantes, tiendas departamentales, ópticas, laboratorios, clínicas, colegios, escuelas de idiomas, universidades, aerolíneas, viajes, agencias automotrices y guarderías.
*código*: 1e12eodtqtest2ar
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