Circle k es una empresa de origen canadiense, especializada en tiendas de conveniencia que se dedica a ofrecer a nuestros clientes una experiência de compra rápida, accesible y confiable, con una amplia variedad de productos que van desde alimentos y bebidas hasta artículos de primera necesidad. Nos caracterizamos por estar siempre cerca, brindando un servicio eficiente y disponible las 24 horas del día para satisfacer las necesidades de quienes buscan comodidad y calidad en un solo lugar. Somos un equipo comprometido con la excelencia y la innovación, asegurando que cada visita a nuestras tiendas sea una experiência agradable y conveniente.
actualmente buscamos un *gerente de desarrollo y soporte pos*
*requisitos*:
- licenciatura terminada en informática, ingeniero en computación o afín.
- experiência de 4 a 6 años en identificación de incidentes, seguimiento oportuno y ejecución de acciones correctivas. Clave para la mejora continua en la operación y eficiencia del soporte ti. En integración de plataformas y sistemas pos en retail.
- disponibilidad para viajar.
conocimientos:
- .net, c#, sql, mysql, visual studio.
- sistemas pos y plataformas e-commerce.
- herramientas de gestión de proyectos y colaboración (scrum, glpi).
- sistemas operativos windows y linux.
habilidades:
- liderazgo de equipos multidisciplinarios.
- gestión de proyectos tecnológicos con metodologías ágiles (scrum).
- comunicación efectiva y toma de decisiones estratégicas.
- análisis de datos para optimización de procesos.
- resolución de problemas complejos en entornos ti.
principales actividades:
- gestionar la operación ti asegurando la continuidad de servicios críticos en retail.
- liderar equipos multidisciplinarios en diferentes torres y níveles de soporte (pos, aplicaciones, soporte en sitio y cau).
- coordinar y supervisar el ciclo de vida completo de aplicaciones clave para la operación.
- implementar estrategias para la identificación, seguimiento y resolución de incidentes.
- analizar datos operativos para optimizar procesos y mejorar la eficiencia del soporte ti.
ofrecemos:
- horario de lunes a viernes de 08:00 hrs a 17:00 hrs
- sueldo bruto mensual de $50,000
- prestaciones de ley.
- contratación directa por la empresa.
- convenios en el sector de salud y restaurantes.
- lugar de trabajo: santa fe, cdmx.
tipo de puesto: tiempo completo
sueldo: $50,000.00 al mes
lugar de trabajo: empleo presencial