Objetivo de la función: garantizar la eficiencia operativa y administrativa de la oficina regional, promoviendo la optimización de recursos.
responsabilidades principales:
1. brindar información oportuna y confiable sobre el portafolio de clientes de la regional para la toma de decisiones.
2. administración, control y seguimiento de los portafolios de clientes por ejecutivo (mantenimiento, asignación, agrupación, fusión, traspasos).
3. recibir y resguardar (o enviar a custodia de documentos en su caso) la documentación propia de la operación de los créditos.
4. solicitud y seguimiento a las cartas de liberación de los créditos liquidados.
5. control y pago a los diferentes proveedores que dan servicio a la regional (ejem. Servicio de verificaciones).
6. dar seguimiento al avance de los ejecutivos en: revisiones anuales, documentos normativos, condiciones de seguimiento de crédito y plazos de contratación con jurídico.
7. brindar capacitación a los ejecutivos sobre la plataforma de gestión de cartera designada por el banco, y validar que se cumplan con los lineamientos establecidos.
8. operación de crédito del portafolio de la regional (disposiciones, pagos, vencimientos, alta de contratos).
9. gestionar los recursos humanos y recursos materiales para el óptimo funcionamiento del módulo.
10. años de experiencia: 2 años
11. áreas de experiencia: área administrativa sector bancario; banca empresarial o banca comercial.
12. conocimientos requeridos: manejo de paquetería office avanzado.
13. disponibilidad para viajar: no indispensable
14. disponibilidad para cambio de residencia: no indispensable