Conocimientos técnicos:
-fundamentos de software, hardware y redes.
-conocimientos básicos de electrónica o mecánica (para diagnóstico de fallas).
-capacidad para interpretar manuales técnicos en inglés.
competencias personales:
-paciencia y habilidad para explicar temas técnicos a usuarios no especializados (odontólogos).
-actitud de servicio, empatía y comunicación clara.
-capacidad analítica y de resolución de problemas.
-trabajo en equipo con las áreas y atención al cliente.
-proactividad y disposición para aprender sobre nuevos productos.