*funciones*
- atención a clientes vía telefónica.
- soporte a cartera activa de clientes empresariales.
- solución de fallas en servicios.
- generación y seguimiento de reportes.
- escalación de casos a segundo nível.
- envío de facturas y aclaración de saldos.
- atención de llamadas entrantes y transferencias internas.
*requisitos*
- escolaridad mínima: técnico.
- experiência en atención a clientes o call center 3 meses o más.
- habilidades de comunicación y solución de problemas.
- manejo básico de computadora.
*ofrecemos*
- sueldo base: $10,300 mensuales.
- compensación variable: $2,000 a $4,500 mensuales.
- prestaciones de ley.
- bono por cumplimiento de objetivos.
- estabilidad laboral.
*horario*
- lunes a sábado.
- 10:00 a.m. a 6:00 p.m. (8 horas diarias).
- descanso fijo en domingo.
*zona de trabajo*:
av. Simón bolívar 1420, mitras centro, 64460 monterrey, n.l
únete a nuestro equipo enviando tu cv al *5641662912*o postulándote por este medio