*imprenta industrial solicita*:
*ejecutiva de atencion al cliente*
*requisitos*:
escolaridad para el puesto: bachillerato terminado
técnica comercial terminada
experiência requerida: mínimo 2 años en atención a clientes.
*actividades*
solicitar a producción el tiempo de entrega de los pedidos a realizar.
- proveer a producción de los datos y/o especificaciones exactas de los pedidos a realizar.
- dar seguimiento a clientes telefónicamente.
- capturar pedidos en el sistema.
- apoyar al ejecutivo de ventas en agilizar las autorizaciones de los documentos previamente
enviados al cliente.
- informar al cliente de productos terminados y placas obsoletas para su eliminación.
- generar reportes de clientes activos.
- generar reportes de pérdida de clientes y registrar el motivo.
- apoyar al vendedor para darle seguimiento a todas las cotizaciones.
- coordinar la recepción de los archivos del cliente y elaborar el filtro inicial de verificación de
archivos, siguiendo el checklist de requerimientos mínimo apoyando en la verificación de
textos y ortografía.
- informar al ejecutivo de ventas y/o gerente de ventas los problemas que se presenten en
cuanto a tiempos de atraso.
- elaborar la información y recabar la autorización de producción.
- elaborar la orden de impresión (escrita y electrónica) y entregarlo a planeación.
dirección de envío, condiciones de crédito, distribuciones, etc. previamente autorizados por
el vendedor.
- llevar control de producto terminado en stock tanto para envío al cliente como para
destrucción en caso de ser obsoleto.
*horario*:
lunes a viernes de 8:30 am a 6:30 pm y 2 sábados al mes de 8:30 am a 1:00 pm
prestaciones de ley
sueldo $2,532 libres por semana + comisiones a partir del 3er mes
interesadas postularse por este medio
tipo de puesto: tiempo completo
salario: $2,532.00 a la semana
prestaciones:
- opción a contrato indefinido
- uniformes gratuitos
tipos de compensaciones:
- bono de productividad
educación:
- bachillerato terminado (deseable)
experiência:
- atención al cliente: 3 años (deseable)
lugar de trabajo: empleo presencial