Auxiliar de operaciones vespertinoCompañía: En-tregaExperiencia requerida: 2 añosHorario: Lunes a viernes de 13:00 a 22:00, sábado de 13:00 a 18:00Descripción del PuestoEn-trega, líder en soluciones logísticas de entrega y recolección a domicilio, se encuentra en la búsqueda de un Auxiliar de Operaciones Vesperino para unirse a nuestro equipo dinámico y en crecimiento.
El candidato ideal será una persona proactiva, organizada y con un fuerte enfoque en el servicio al cliente, que cuente con al menos dos años de experiencia en el campo de la logística.ResponsabilidadesSeguimiento de guías: Monitorear y asegurar que todas las guías de entrega y recolección se gestionen adecuadamente, proporcionando reportes precisos sobre su estatus y resolviendo cualquier inconveniente que pueda surgir durante el proceso.Asistencia al Jefe de Operaciones: Colaborar estrechamente con el Jefe de Operaciones para coordinar actividades diarias y priorizar tareas en función de la demanda de servicios.
Esto incluye asegurar que el flujo de trabajo se mantenga de manera eficiente y que todos los procesos operativos funcionen sin contratiempos.Comunicación efectiva: Facilitar información clave al departamento de Servicio al Cliente, así como a los ejecutivos de ventas e Inhouse, sobre cualquier aspecto operativo que pueda impactar el servicio de entrega.
La claridad en la comunicación es fundamental para garantizar la satisfacción del cliente y el éxito de nuestras operaciones logísticas.Análisis de datos operativos: Evaluar y analizar datos relacionados con el desempeño de las operaciones para identificar áreas de mejora y optimización de procesos.
Utilizar herramientas y software relevantes para crear informes que ayuden en la toma de decisiones.Gestión de documentación: Asegurarse de que toda la documentación relacionada con las entregas y recolecciones esté completa y actualizada, incluyendo guías, informes y registros de comunicaciones.Resolución de problemas: Actuar rápidamente para resolver problemas operativos o inconvenientes que puedan surgir, asegurando que se tomen las acciones adecuadas para minimizar el impacto en el servicio.Capacitación de personal: En ocasiones, se esperará que participe en la capacitación de nuevo personal, compartiendo mejores prácticas y procedimientos operativos estándar.RequisitosExperiencia: Mínimo 2 años de experiencia en roles similares dentro del sector logístico.
Se valorará experiencia previa en empresas de transporte o logística de última milla.Educación: Título de educación secundaria o superior en administración, logística o campo relacionado.Habilidades técnicas: Conocimiento en el uso de sistemas de gestión logística y herramientas de seguimiento de entregas.
Habilidad para trabajar con programas de oficina y manejo de bases de datos.Habilidades blandas: Fuerte capacidad de comunicación y trabajo en equipo.
Se requiere un enfoque orientado al cliente y habilidades para resolver problemas de manera rápida y efectiva.Disponibilidad: Capacidad para trabajar en el horario requerido, que incluye tarde y fines de semana, según las necesidades de la operación.
¿Qué ofrecemos?
Un ambiente de trabajo colaborativo y dinámico en una empresa en crecimiento dentro de la industria de logística.Oportunidades de desarrollo y capacitación profesional.Salario competitivo y beneficios acorde con el mercado.Si cuentas con la experiencia y habilidades requeridas, y te apasiona el ámbito logístico, En-trega te invita a formar parte de su equipo como Auxiliar de Operaciones Vesperino.
Buscamos personas comprometidas que deseen contribuir al éxito de nuestras operaciones y brindar un servicio de calidad a nuestros clientes.
Esperamos conocerte pronto
📌 Auxiliar De Operaciones Vespertino
🏢 Paqueteria Entrega
📍 Jalisco