Capital empresarial horizonte empresa mexicana especialista en recursos humanos y tecnologías de la información solicita:
service desk
para laborar en cdmx
*perfil*:
escolaridad: bachillerato técnico o licenciatura trunca a fin.
experiência: mínima de 2 años.
inglés: intermedio conversacional indispensable
lugar a laborar: alcaldía venustiano carranza (esquema 100% presencial)
funciones que deberá dominar:
atender llamadas de clientes existentes para dar soporte de cualquier asunto relacionado con los servicios que tienen con el cliente o cualquier asistencia necesaria con sus sistemas informáticos (restablecimiento de contraseña, cualquier tipo de acceso, resolución de problemas técnicos, etc.)
experiência en tecnología de almacenamiento de datos
experiência en sistemas de ruteo cisco
experiência en manejo de windows y office
experiência en uso de técnicas y herramientas de ti
experiência en manejo de tickets
indispensable poder comunicarse en inglés
ofrecemos:
- horario: 2 turnos, descanso entre semana
- sueldo de $18,000 brutos mensual (esquema 100% nominal) + prestaciones de ley