Detalles del puesto
este es un puesto de entrada en el centro de distribución, donde se brindará atención al cliente interno a través de llamadas y tickets relacionados con órdenes de compra y productos.
tu rol
las responsabilidades incluyen procesar órdenes de compra y transacciones, brindar atención proactiva al cliente, recopilar y analizar encuestas de servicio, realizar procesos de mejora para la atención al cliente, desarrollar y documentar procesos estandarizados y dar seguimiento de kpi's y métricas de servicio al cliente.
habilidades que puedes desarrollar con nosotros
* aprender a trabajar en un centro de distribución en una empresa líder.
* solucionar problemas de manera estratégica.
* conocer los productos de la industria.
* trabajar en equipo y competir contigo mismo para ser mejor cada día.
* acelerar tu capacidad de aprendizaje gracias a la capacitación brindada.
* desarrollar habilidades para crecer dentro de la empresa.