Profesional en análisis de datos
se requiere un analista de datos experimentado para trabajar en el crm y realizar análisis de datos para identificar oportunidades de mejora alineadas con los objetivos estratégicos definidos por la organización.
* responsabilidades:
* gestionar y coordinar pruebas de mejoras (enhancement tests) en el crm y tickets de i.
* monitorear el uso de sfdc (salesforce) e indicadores clave de rendimiento, identificando oportunidades de mejora.
* desarrollar materiales de entrenamiento para el equipo comercial, enfocados en el uso de herramientas, procesos de ventas y efectividad comercial.
* ayudar a la comunicación regional de sales operations en latam, asegurando claridad, consistencia y alineación con las estrategias globales.
* realizar análisis sobre el uso de herramientas comerciales, proponiendo mejoras que aumenten la eficiencia y la adopción por parte del equipo de ventas.
* colaborar con iniciativas de sales enablement, incluyendo onboarding, gestión de pipeline y ejecución de estrategias comerciales.
* documentar procesos y mantener actualizados los manuales operativos relacionados con herramientas comerciales.