Título: Ajustador de Reclamaciones
¿Estás buscando un reto emocionante en el campo de los seguros?
Nuestra empresa busca a una persona con experiencia en seguros, que pueda resolver problemas complejos con precisión técnica.
En este rol, trabajarás en un entorno dinámico colaborando con expertos y marcando la diferencia en cada caso.
- Examinarás pólizas de seguro y otros documentos para determinar la cobertura.
- Entrevistarás, llamarás o comunicarte por correo electrónico con reclamantes y testigos.
- Organizarás y programarás visitas en sitio para inspecciones visuales de daños.
- Solicitarás informes relacionados con las reclamaciones para determinar la responsabilidad de la empresa.
- Estimará costos de reparación, reemplazo o compensación, en coordinación con ingeniería u otros expertos.
- Preparará informes de hallazgos y negociará acuerdos con el reclamante.
- Asistirá a audiencias legales cuando sea necesario.
- Revisará reservas de casos para cubrir costos probables.
- Preparará y distribuirá informes preliminares y finales.
- Identificará oportunidades de subrogación o salvamento.
- Gestionará BDX de las reclamaciones asignadas.
Ayudará a los programas de calidad de la organización viajando según sea necesario e ingresando WIP en el sistema
- Mantendrá comunicación cercana y actualizaciones oportunas con el reclamante y la aseguradora.
- Gestionará proactivamente casos pendientes.
- Presentará gastos de manera oportuna y seguirá políticas internas.
- Cumplirá con las políticas internas de la empresa sobre mejores prácticas en manejo de reclamaciones.
- Informará a supervisores sobre desviaciones o problemas que puedan afectar a la empresa.
- Asegurará que el trabajo se entregue con altos estándares de calidad, cumpliendo con los SLA del cliente.
Habilidades y cualificaciones requeridas:
- Experiencia en seguros y habilidad para resolver problemas complejos.
- Habilidad para comunicarse efectivamente con reclamantes y testigos.
- Capacidad para organizar y gestionar visitas en sitio.
- Conocimientos de legislación y procedimientos de manejo de reclamaciones.
Beneficios:
- Oportunidad de crecimiento competente en un ambiente dinámico.
- Equipo de trabajo apoyativo y motivado.
- Beneficios de salud y seguridad.
Otros:
- Poseer título universitario relacionado con la gestión de riesgos o similares.
- Disponibilidad para trabajar en un entorno flexible y adaptable al cambio
No hay requisitos adicionales ni información adicional. El candidato debe tener capacidad de adaptarse y evolucionar en diferentes situaciones.
El trabajador ideal es aquel que tiene destreza analítica y pensamiento crítico para tomar decisiones sólidas. Además, posee buena comunicación interpersonal y liderazgo natural, pero no necesariamente requiere ser un líder formal.
📌 Ajustador de Reclamaciones especializado en resolución de conflictos...
🏢 beBeeAjustador
📍 Ciudad de México