Sobre nuestro cliente
nuestro cliente es una empresa de tamaño mediano que opera en el sector de alimentos. Se caracteriza por ofrecer productos de alta calidad y por su enfoque en la excelencia operativa
descripción
* administrar las cuentas de clientes, asegurando una comunicación efectiva y oportuna.
* procesar pedidos y coordinar entregas con el equipo de logística.
* resolver consultas y problemas de los clientes de manera eficiente.
* colaborar con otros departamentos para garantizar un servicio óptimo.
* actualizar y mantener registros precisos de las cuentas de clientes.
* elaborar reportes relacionados con la actividad de las cuentas y el servicio al cliente.
* identificar oportunidades para mejorar procesos y aumentar la satisfacción del cliente.
* apoyar en la implementación de proyectos específicos relacionados con el área de servicio al cliente.
perfil buscado
el/la candidato/a seleccionado deberá cumplir los siguientes requisitos:
* licenciatura en áreas como administración, negocios, o afines.
* experiencia previa en atención al cliente o gestión de cuentas en el sector industrial o de manufactura.
* habilidades avanzadas en el uso de herramientas de gestión de clientes (crm).
* excelente capacidad de comunicación verbal y escrita en español.
* habilidad para trabajar en equipo y bajo presión.
* inglés avanzado indispensable
qué ofrecemos
* sueldo competitivo entre $28,000 y $32,000 mensuales
* prestaciones superiores a las de la ley.
* ambiente laboral colaborativo y profesional.
* oportunidad de desarrollo profesional en el sector industrial y de manufactura.
* ubicación: querétaro
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