Descripción de cargo: ingeniero de aplicaciones – segmento applied water (aw)
ubicación: preferentemente querétaro (qro.), con posibilidad de radicar en ciudad de méxico (cdmx).
segmento: applied water (building services, hvac, irrigación, industria general)
1. Objetivo del cargo
el ingeniero de aplicaciones aw es el enlace técnico-comercial fundamental entre el portafolio de productos de la compañía y el mercado. Su objetivo principal es brindar soporte experto a la fuerza de ventas directa y a la red de distribuidores en méxico, asegurando la correcta selección, configuración y cotización de equipos de bombeo y sistemas de control para maximizar las oportunidades de venta y garantizar la viabilidad técnica de los proyectos.
2. Responsabilidades principales
selección y configuración de equipos: analizar los requerimientos del cliente (caudal, carga, fluido, aplicación) para seleccionar las bombas centrífugas, sistemas de presión, variadores de frecuencia (vfd) y accesorios más adecuados utilizando los softwares de selección de la compañía.
elaboración de cotizaciones: preparar propuestas técnico-comerciales precisas, incluyendo curvas de rendimiento, hojas de datos (data sheets), planos dimensionales y tiempos de entrega (lead times).
análisis de especificaciones: leer e interpretar pliegos de licitación, diagramas p&id y especificaciones técnicas de proyectos (ingenierías epc, constructoras) para buscar la homologación de equipos y proponer alternativas técnico-económicas viables.
soporte a la red de distribución: actuar como el principal asesor técnico para los canales de distribución en méxico, resolviendo dudas sobre aplicaciones, selección, normativas locales, metalurgia, configuración de sellos mecánicos, entre otros.
interacción con fábricas: coordinar con las plantas de manufactura globales consultas sobre aplicaciones y configuraciones especiales de equipos, certificados, pruebas, precios y plazos de entrega.
capacitación técnica: impartir presentaciones y seminarios técnicos sobre el portafolio de aw para clientes internos (ventas) y externos (distribuidores, contratistas, prescriptores).
gestión en sistemas: mantener actualizada la trazabilidad de las cotizaciones y oportunidades a través del sistema interno de registro.
3. Requisitos del perfil (hard skills)
educación: titulado en ingeniería mecánica, química, hidráulica, electromecánica o afín.
experiencia: 3 a 6 años de experiencia en selección de equipos de bombeo, manejo de fluidos o ventas técnicas dentro de los mercados de edificación comercial, hvac e industria en méxico.
conocimientos técnicos.
sólida experiencia en la selección técnica de bombas centrífugas, considerando criterios hidráulicos y operacionales, así como en la especificación y configuración de equipos auxiliares como motores eléctricos, sellos mecánicos y variadores de frecuencia.
amplio conocimiento de los distintos tipos de bombas centrífugas y sus aplicaciones en diversos procesos industriales.
dominio en el análisis e interpretación de curvas características de bombas, incluyendo conceptos fundamentales como el punto de mejor eficiencia (bep), npsh requerido y disponible (npshr/npsha), y potencias de entrada y salida (p1/p2).
manejo fluido de herramientas especializadas para la selección de equipos de bombeo, tanto propietarias como comerciales.
capacidad para interpretar planos e información técnica, incluyendo diagramas de tuberías e instrumentación (p&id), diagramas de flujo de procesos y hojas de datos de ingeniería.
conocimientos en instrumentación básica asociada a sistemas de bombeo, tales como sensores de presión, caudalímetros, transmisores de nivel, entre otros.
familiaridad con normas internacionales aplicables, como ansi/hi, api 610 e iso 5199, relevantes para el diseño, selección y operación de equipos de bombeo industriales.
es deseable contar con experiencia específica en sistemas de bombeo para aplicaciones hvac (selección de bombas para lazos de agua helada y agua caliente, circuitos de torres de enfriamiento, y comprensión de esquemas de bombeo primario/secundario/terciario con velocidad variable).
idiomas: inglés intermedio-avanzado (indispensable para comunicación escrita y oral con fábricas en el extranjero y lectura de manuales técnicos).
software: manejo fluido de herramientas de office, softwares de selección de bombas, y deseable experiencia en crm/erp.
4. Competencias clave (soft skills)
orientación al cliente: fuerte vocación de servicio para atender requerimientos urgentes con precisión.
comunicación efectiva: capacidad para traducir conceptos técnicos complejos en beneficios comerciales claros para los clientes.
manejo del tiempo y priorización: habilidad para gestionar un alto volumen de solicitudes de cotización simultáneas (el "día a día") sin perder de vista los proyectos estratégicos.
trabajo en equipo: colaboración estrecha con los ingenieros de ventas en campo (outside sales) para cerrar negocios.