Capitán de restaurante – rebel wingsdirección: 10 avenida nte.lb, gonzalo guerrero, * playa del carmen, q.r.responsabilidadessupervisión del servicio en el restaurante, asegurando cumplimiento de estándares de calidad.apoyo en la capacitación y desarrollo del personal de servicio.coordinación entre cocina y servicio para garantizar un flujo eficiente.atención directa y manejo de quejas o solicitudes especiales.organización de montaje y desmontaje del área de servicio.seguimiento a protocolos de higiene, seguridad y atención al cliente.apoyo en la implementación de promociones o eventos especiales.reportes diarios de operación y retroalimentación al equipo gerencial.requisitosexperiencia mínima de 1 año en puesto similar en restaurantes.liderazgo en piso, con capacidad para coordinar equipos de meseros y anfitriones.conocimiento de estándares de servicio de alto nivel.habilidad para resolver situaciones con clientes y garantizar una experiencia memorable.excelente presentación y actitud de servicio.conocimiento básico en manejo de sistemas de punto de venta y plataformas de reservación.habilidad de comunicación oral y escrita.datos de la posicióntipo de puesto: tiempo completo.tipo de jornada: diurno, fines de semana, incluye días feriados, lunes a viernes, rotativo, turno de 8 horas, turno mixto.sueldo: $8,* - $10,* al mes.escolaridad: bachillerato terminado (deseable).experiencia: puesto similar 1 año (deseable).lugar de trabajo: empleo presencial.capitán de meseros bilingüe – sonora grilldirección: playa del carmen - solidaridad, quintana roo.funciones y conocimientosgestión del personal: lidera, capacita y supervisa a los meseros.supervisión del servicio: revisa montaje, coordina órdenes, satisface la cocina y brinda servicio óptimo.atención al cliente: asigna mesas, atiende quejas, resuelve conflictos.operaciones: controla higiene, seguridad alimentaria y procedimientos.enlace: sirve de puente entre cocina y zona de sala.tareas adicionales: servicio de vinos, ventas, organización de eventos especiales según restaurante.requisitosexperiencia previa gestionando reservas.nivel conversacional básico de inglés.capacidad para trabajar de manera proactiva y asertiva.disponibilidad para horarios fijos.responsabilidades específicasbrindar información vía telefónica o chat sobre horarios, rutas y costos a clientes.revisión de plataforma de reservas.gestión de reservas.reportes.resolución de dudas y quejas vía telefónica.datos de la posiciónsueldo: $14,* al mes.beneficios: ayuda o servicio de transporte; vales de despensa.escolaridad: técnico superior terminado (deseable).experiencia en atención al cliente: 1 año (obligatorio).lugar de trabajo: empleo presencial.#j-*-ljbffr