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Atención al cliente - soporte electrónicos

El Salto, Jal
Grupo Hs Capital Humano
Publicada el 23 abril
Descripción

*vacante para la empresa grupo hs capital humano en el salto, jalisco*:en grupo hs nos encontramos en búsqueda de*técnico de soporte electrónicos*requisitos*:- escolaridad: técnico en electrónica- experiência de 1 año en servicio técnico y atención a clientes- experiência en soldadura y montaje de componentes- uso de herramientas de medición*funciones*:- atención a clientes (usuarios finales, retail, tiendas stf, ecommerce, mayoristas).- orientación básica de productos y su correcto uso y funcionamiento- asignación de caso; soporte técnico / venta en línea- venta de refacciones- seguimiento de solicitudes de reparación- inicio de proceso de garantía- solicitud de estatus de garantía en curso.- registro de preguntas frecuentes (faqs).- importación de datos de formulario de solicitud de garantías a base de datos de soporte tecnico.- seguimiento a guías de envio por paquetería*ofrecemos*:*sueldo base $12,500 libres mensuales*horario de lunes a jueves de 8 a 5:30 y viernes 8 a 3*prestaciones de ley*aguinaldo de 30 dias*prima vacacional del 50%*zona de trabajo: parque industrial advance*postúlate por este medio o al*nível de educación deseada*:media superior*nível de experiência deseada*:nível medio*función departamental*:atención al cliente*industria*:electrónica de consumo

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