Buscamos a un especialista en gestión de sistemas para desarrollar y implementar soluciones salesforce.
responsabilidades del trabajo
* crear perfiles de usuarios, roles y gestionar permisos y conjuntos de permisos.
* configurar tipos de registro, diseños de páginas y configuraciones compactas.
* automatizar flujos de trabajo con flows, process builder y reglas.
* administrar datos con data loader y data import wizard.
* definir relaciones entre objetos: lookup, detalle maestro y objetos de unión.
* conocer integraciones con apis rest/soap.
* gestionar casos, colas, sla y reglas de escalado.
* experiencia en service console y omni-channel.
* configurar campañas, plantillas de correo electrónico y automatizaciones.
requisitos mínimos:
* experiencia previa en salesforce.
* conocimiento de administración de usuarios y permisos.
* habilidad para trabajar con bases de datos y herramientas de desarrollo.
* comunicación efectiva y capacidad para trabajar en equipo.
se ofrecen beneficios competitivos y una oportunidad para crecer profesionalmente.