Vacante de soporte técnico - querétaro
empresa de ambientación y publicidad busca para su equipo de soporte técnico en sitio en querétaro. Requisitos mínimos: experiencia de al menos 1 año en soporte técnico; licenciatura, ingeniería o carrera técnica en sistemas, audio, u afines. Disponibilidad para viajar y licencia de conducir tipo a2. Trabajo en alturas. Gusto por la tecnología. Conocimientos: cableado de redes y configuración ipv4 y estructurado, instalación de sistemas operativos, paquetería ofimática, conocimiento de audio y video. Nivel de educación deseado: superior - titulado. Nivel de experiencia deseado: medio. Función departamental: tecnología / internet. Industria: publicidad. Habilidades: cableado estructurado, mantenimiento preventivo, trabajo en alturas.
responsabilidades
* planeación de visitas de soporte técnico en campo.
* actualización e instalación y cambio de sistemas operativos en puntos de venta.
* actualización e instalación de equipo en puntos de venta y soporte de periféricos.
* diagnóstico y resolución de fallas en enlaces de internet y reporte a proveedores.
* instalación y soporte de cctv y de equipos de telecomunicaciones (router, switch, access point).
* mantenimiento preventivo a dispositivos instalados.
* registro de actividades en aplicación móvil u otros sistemas de seguimiento.
conocimientos y requisitos deseados
* conocimiento básico de redes y reparación de hardware.
* soporte diario en uso de software y hardware a usuarios.
* conocimientos de servidores, monitoreo y servicios de red (conocimientos generales de infraestructura).
* inglés básico/medio (según necesidad del puesto).
prestaciones y condiciones
* prestaciones de ley; capacitación; viáticos; herramientas de la empresa.
* horarios rotativos; posibilidad de viaje.
notas
este registro sintetiza una de las vacantes de soporte técnico en querétaro sin mezclar con otras descripciones. Para mayor claridad de cada puesto, se recomienda presentar descripciones separadas por vacante y oficina.
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