Head of eCommerce
Buscamos a un líder transformador para que sea el arquitecto, dueño del producto digital, y motor de nuestro crecimiento, apalancando la data y la Inteligencia Artificial como aceleradores clave.
Como Head of eCommerce, tu misión será liderar el crecimiento acelerado de nuestro negocio digital (B2C y B2B), siendo el dueño del P&L; online. Serás un agente de cambio, responsable de construir el equipo, la estrategia y la plataforma tecnológica para ganar, evangelizando una mentalidad digital en toda la organización y asegurando una integración perfecta con nuestros canales tradicionales.
- Serás el responsable directo de alcanzar los objetivos de ingresos, margen y rentabilidad de todo el negocio eCommerce (B2C y B2B).
- Asumirás el rol de Product Owner para nuestra plataforma de eCommerce. Serás responsable de definir la visión y el roadmap tecnológico, priorizar el backlog de desarrollo y actuar como el puente principal con los equipos de TI para asegurar que construimos una plataforma escalable, eficiente y centrada en el cliente.
- Actuar como el principal evangelizador de la transformación digital, colaborando estrechamente con líderes de áreas comerciales, marketing, operaciones y TI para alinear la visión y asegurar una ejecución omnicanal integrada.
- Implementar y escalar soluciones de Inteligencia Artificial para personalizar la experiencia del cliente, optimizar la estrategia de precios, predecir la demanda y automatizar campañas de marketing para maximizar el ROI.
- Dirigir y desarrollar a un equipo multifuncional de especialistas en Performance, UX/UI y Operaciones B2C/B2B.
El Perfil que Buscamos:
- Agente de Cambio Comprobado: +8 años de experiencia liderando estrategias de eCommerce, con un historial demostrable de crecimiento acelerado. Indispensable haber liderado la transformación digital dentro de una empresa tradicional.
- Liderazgo de Producto Digital (Product Owner): Experiencia comprobada actuando como Product Owner o líder de producto digital, definiendo roadmaps tecnológicos y gestionando backlogs de desarrollo en metodologías ágiles. Eres el puente entre el negocio y la tecnología.
- Mentalidad de Dueño (P&L;): Experiencia previa gestionando un P&L; completo y tomando decisiones basadas en la rentabilidad del negocio.
- Visión Analítica y Dominio de IA: Experiencia demostrable aplicando herramientas de IA y Machine Learning para resolver problemas de negocio en eCommerce (ej. personalización, segmentación predictiva).
- Dominio estratégico del stack tecnológico (Shopify Plus, Adobe Commerce, CMS, ERPs), tácticas de performance (SEO, SEM) optimizando el journey del cliente a través de la data.
- Influencia y Visión Estratégica: Habilidad excepcional para comunicar una visión, influir en stakeholders a todos los niveles (incluyendo C-Level) y conectar la estrategia digital con los objetivos globales del negocio.
- Líder que Desarrolla Talento: Habilidad comprobada para construir, inspirar y gestionar equipos de alto rendimiento desde cero.
Si eres un líder que ha transformado negocios, que está obsesionado por los resultados y listo para construir el futuro del eCommerce en una empresa líder, queremos conocerte.
📌 Head of Ecommerce
🏢 Confidential Careers
📍 Comitán de Domínguez