Ejecutivo de cuenta
ubicación: monterrey, nuevo león. Sector: ventas/comercial.
descripción del puesto
con el equipo de ventas, serás el principal punto de contacto para los clientes asignados, construyendo y manteniendo relaciones sólidas y duraderas. Trabajarás en colaboración con el director de ventas para apoyar estrategias regionales y garantizar la satisfacción del cliente, alineando las oportunidades de negocio a los objetivos de la empresa.
objetivo del puesto:
* mantener y fortalecer relaciones con los clientes actuales.
* analizar oportunidades de negocio, incluyendo desarrollo de relaciones y posibles cruzas de productos.
* aplicar conocimientos sobre las industrias en las que se desenvuelven los clientes.
* realizar análisis de información financiera y estudios de crédito para oportunidades detectadas.
* coordinar con ingeniería, calidad, logística, finanzas y operaciones para cumplir requerimientos del cliente.
* gestionar procesos como rfq, nominación, desarrollo y lanzamiento de productos, y seguimiento post-venta.
* negociar precios y condiciones, y preparar forecast de ventas; mantener kpi de ventas.
responsabilidades específicas
* ser el punto de contacto principal entre el oem y la empresa.
* gestionar la relación a largo plazo con el cliente.
* recibir y compartir información para nuevos proyectos y cambios en proyectos actuales.
* colaborar con áreas internas para cumplir con requerimientos de clientes.
* participar en la preparación de forecast y reporte de ventas.
* mantener y reportar kpis de ventas (crecimiento de cuenta, márgenes, satisfacción del cliente, nuevos proyectos).
formación académica
* licenciatura o ingeniería en administración, negocios, mecánica, industrial o afines.
experiencia y conocimientos
* 2+ años en ventas o negociaciones (experiencia específica en industria automotriz es deseable).
* conocimiento de procesos en la industria automotriz (ppap, apqp) es una ventaja.
* análisis financiero y comercial; manejo de office.
* inglés fluido; otros idiomas son un plus.
* orientación a resultados, manejo de conflictos y resiliencia bajo presión.
otros
* disponibilidad para viajar: según requerimiento; residencia en monterrey o zona metropolitana. Habilidades de atención al cliente y proactividad.
* igualdad de oportunidades: la empresa es un empleador con igualdad de oportunidades (eeo) y no discrimina por raza, color, religión, sexo, orientación sexual, origen nacional, edad, estado civil, discapacidad u otra condición protegida.
notas
este texto es una versión refinada y consolidada a partir de múltiples publicaciones; se eliminan duplicados y contenido no relevante para un solo puesto de ejecutivo de cuenta, manteniendo el enfoque en responsabilidades, requisitos y el marco de igualdad de oportunidades.
#j-18808-ljbffr