*vacante para la empresa tacos vallarta en zapopan - zapopan, jalisco*:
*únete a nuestro equipo como*:
*encargado (a) de sucursal de taquería.*
en nuestra empresa, buscamos *encargado de sucursal*que se una a nuestro equipo con el objetivo de llevar a cabo un excelente servicio al cliente. Buscamos una persona con alto sentido de responsabilidad y se ajuste a las condiciones laborales de la empresa, contribuyendo al sano desarrollo organizacional. Si te apasiona el servicio al cliente y posees habilidades como*al restaurantera*, ¡te estamos buscando!
*objetivo del puesto*:
asegurar la productividad, rentabilidad y satisfacción del cliente a través de la administración, planeación y coordinación de la operación diaria en la sucursal.
*responsabilidades del puesto*:
1. Gestionar la administración del negocio.
2. Gestionar el recurso humano.
3. Brindar la experiência de excelencia en el servicio a nuestros clientes.
4. Cuida y monitorea orden, limpieza y mantenimiento.
*actividades del puesto*:
- supervisa arqueos y cortes de caja
- realizar pedidos y gestionar el correcto abastecimiento de productos para el restaurante.
- realizar inventarios semanalmente para monitorear los costos de tienda.
- asegurar la calidad y cantidad de producción en cocina, barra y área de meseros.
- monitorea la correcta aplicación del protocolo de servicio al cliente.
- atiende y da solución a quejas, sugerencias y comentarios de clientes.
- promueve un buen clima laboral y disminución rotación de personal.
- programa y planea los horarios para asegurar la cobertura del servicio dentro de los horarios de establecidos.
- realiza incidencias y controla roles establecidos.
- gestionar ventas de delivery: procesar todos los pedidos de
- plataformas
- gestionar ventas de servicio a domicilio: recibir pedidos a domicilio
*(puede realizar otras tareas según lo solicitado)*
*¿cuáles son los requisitos para postularte?*
- experiência como encargado (a) de sucursal.
- mayor 28 años
- manejo de estándares de servicio.
- manejo de estándares de limpieza.
- conocimiento en excelencia y atención al cliente.
- acostumbrado a trabajar con una sonrisa.
- facilidad de palabra.
- iniciativa.
- manejo de situaciones acordes al servicio.
- extrovertido(a)
- proactivo(a)
- adaptabilidad
- trabajo colaborativo
- capacidad de innovación
*¿qué ofrecemos?*
- *
salario mixto.*:
- * pago semanal*:
- *bono costos / auditoria. $1,000.00 (pago mensual a partir del 3er mes).*:
- * bono rotación de personal $1,000.00 (pago mensual partir del 3er mes).*:
- * opción a crecimiento dentro de la empresa.*:
- * prestaciones de ley.*
horario de lunes a domingo con descanso entre semana de 7am - 4:00pm, y/o 15:00 pm a 24:00am (rotativo).
- incluye días feriados
- incluye fines de semana
- turno matutino
*conocimientos técnicos*
- manejo de soft restaurant (obligatorio)
- manejo de excel medio (obligatorio)
*experiência*:
- gestión de ventas: 2año (obligatorio)
- atención al cliente: 2año (obligatorio)
*si eres un apasionado del servicio al cliente y te gusta trabajar en ambientes dinámicos, la oferta se ajusta a tus requerimientos. ¡esta puede ser la oportunidad para ti! Postúlate a través de este medio. ¡estamos en espera de conocerte!*
*nível de educación deseada*:
superior - cursando
*nível de experiência deseada*:
nível experto
*función departamental*:
atención al cliente
*industria*:
restaurantes
*habilidades*:
- trabajo por objetivos
- líder y comunicación
- empatico / resiliente
- autodirigible
- orientado al cliente