¿por qué sumarte a el panot?
en el panot combinamos auténticas propuestas culinarias con un servicio de primer nível.
buscamos talentos que conviertan cada mesa en una experiência memorable, que amen la gastronomía y disfruten de un entorno dinámico donde cada día es distinto.
si te motiva aprender, crecer y brindar sonrisas al ritmo del paladar de nuestros clientes, ¡este es tu lugar!
tu misión
tú serás el *asesor gastronómico* y embajador de nuestra cocina.
no solo servirás platos y bebidas:
- *guiarás* a nuestros invitados en la elección de menú con recomendaciones expertas.
- *crearás conexiones* con cada comensal, generando momentos memorables.
- *colaborarás* con cocina y barra para mantener un flujo ágil y coordinado.
- *velarás* por la armonía visual y la limpieza de comedor y baños.
- *seguirás* al pie de la letra los protocolos de trabajo, aportando tu toque de calidez.
responsabilidades clave
- *bienvenida y atención personalizada*:
- recibir a los clientes con amabilidad, presentarles el menú y asegurar su comodidad.
- *montaje impecable de mesas*:
- porta-qr, servilletas elegantes, cubertería estándar e infantil y botella promocional de tea xan.
- *asesoramiento experto*:
- conocer al detalle ingredientes, métodos de preparación y alérgenos; sugerir platillos y maridajes.
- *gestión de órdenes y servicio eficiente*:
- abrir "mesa" en pos, registrar pedidos con precisión y tiempo óptimo de entrega.
- *mantenimiento y limpieza constante*:
- retirar y clasificar vajilla sucia, mantener comedor y baños impecables.
- *resolución de incidencias y pagos*:
- atender quejas con profesionalismo, procesar cuentas y despedir cordialmente.
- *colaboración activa*:
- apoyar a colegas, coordinar con cocina/barra y participar en limpieza profunda semanal según cronograma.
- *comunicación de promociones y feedback*:
- informar de ofertas especiales, eventos y sugerir mejoras basadas en la experiência de clientes.
¿qué necesitas para triunfar aquí?
*requisitos mínimos*
- 1-2 años en atención al cliente, idealmente en restauración.
- dominio de etiqueta en mesa y sistemas pos.
- comunicación efectiva, paciencia y cortesía con todo tipo de público.
- capacidad de trabajo bajo presión y ritmo acelerado.
- disponibilidad para turnos rotativos, fines de semana y festivos.
- residencia en culiacán o zonas cercanas al cp *.
*competencias deseadas*
- anticipación proactiva a las necesidades del cliente.
- trabajo en equipo con énfasis en coordinación interáreas.
- atención meticulosa a detalles: presentación, higiene y ambiente.
- adaptabilidad y actitud positiva ante retos.
- pasión genuina por la gastronomía y el maridaje.
lo que ofrecemos
- *propinas y bonos* por objetivos de venta y servicio.
- *capacitación continua*: talleres de vinos, coctelería y técnicas de maridaje.
- *descuentos internos* en alimentos y bebidas.
- *ambiente creativo y colaborativo*, con oportunidades de crecimiento.
- *prestaciones de ley* y beneficios adicionales.
- *salario*: $8,364 pesos mensuales más propinas, más bono*.
*
tipo de puesto: tiempo completo, por tiempo indeterminado
sueldo: $8,* - $9,* al mes
beneficios:
- opción a contrato indefinido
pago complementario:
- propinas
tipo de jornada:
- turno de 8 horas
pregunta(s) de postulación:
- ¿vives en culiacán o municipio cercano (cp *)?
- ¿tienes disponibilidad para turnos rotativos, incluidos fines de semana y festivos?
- ¿has manejado sistemas de punto de venta (pos)?
- ¿puedes colaborar en tareas de limpieza profunda semanalmente?
- ¿cuentas con experiência similar al puesto que se oferta?
describe brevemente tu perfil.
lugar de trabajo: empleo presencial
fecha de inicio prevista: 21/07/2025