Auxiliar de soporte tecnico (monterrey, nuevo león) – empresa líder en telecomunicaciones
descripción: empresa en el ramo de telecomunicaciones solicita
actividades:
* soporte técnico (vía telefónica)
* atención al cliente (vía telefónica)
* configuración de redes ip, tcp/ip
* configuración de router y switch
* programación de equipo de cómputo
* administración de redes pequeñas, grandes y empresariales
* manejo de fibra óptica
* cableado estructurado
ofrecemos:
* prestaciones de ley
* horarios rotativos
tipo de puesto: tiempo completo
salario: $10,000.00 al mes
horario:
* turno de 8 horas
covid-19: contiene indicación de portar cubreboca para entrevista
preguntas de postulación:
* ¿cuántos años tiene en administración de redes?
* ¿cuántos años tiene en programación de cómputo?
* nivel de experiencia en configuración de router y switch
* nivel de experiencia en manejo de fibra óptica
experiencia:
* atención al cliente: 1 año (deseable)
lugar de trabajo: monterrey, nuevo león
auxiliar de soporte tecnico – descripción de la empresa y requisitos
empresa: empresa lider en el ramo por crecimiento
requisitos indispensables:
* escolaridad: ingeniería en comunicaciones y electrónica, sistemas y/o licenciatura en informática o afín
* experiencia mínima: 2 años
* zona de trabajo: monterrey
* salario: $10,000 mensuales
* 2 días de descanso entre semana
* horario de 1 pm a 10 pm
* todas las prestaciones de ley
experiencia:
* en redes lan, wan, routers, switches, redes inalámbricas, protocolos de ruteo
* conocimientos de seguridad perimetral
* conmutadores ip
* trato con proveedores (carrier, data center)
* manejo de paquetería office
* conocimientos en ruteo, switches, telefonía ip pbx y firewall sonicwall
actividades del puesto:
* instalación, configuración y administración de redes de voz, datos, wireless y seguridad perimetral
* monitoreo y supervisión de servicios de red
* brindar soporte de segundo nivel al usuario final
* documentación de proyectos y procesos
* apoyar a desarrolladores en la solución de problemas
* generar documentación de evidencia para controles
tipo de puesto: medio tiempo
salario: 10,000 mxn mensuales
horario:
* turno vespertino
desarrollador web y soporte tecnico – monterrey
ubicación: monterrey, nuevo león
descripción
empresa: human quality
descripción del trabajo:
* escolaridad: ingeniería concluida
* inglés conversacional indispensable
* experiencia mínima: 1 año en desarrollo de aplicaciones y soporte a usuarios
* desarrollo de aplicaciones web; mantener productivas, corregir errores e implementar nuevas funcionalidades
* soporte a usuarios en hardware y software (presencial y remoto)
* capacitación en aplicaciones y herramientas corporativas
* levantamiento de requisiciones para equipos o servicios de ti
* administración de documentos de procesos de ti
conocimientos: c#, javascript y sql; soporte técnico
sueldo: $24,000 brutos mensuales
prestaciones: superiores a la ley
tipo de puesto: tiempo completo
salario: $24,000.00 al mes
tipo de compensaciones: bono mensual
lugar de trabajo: apodaca, nuevo león
descripción del trabajo – izzi (apodaca)
empresa: izzi, marca de grupo televisa
contratación: agente de soporte técnico y servicio al cliente
modalidad: home office hasta el 4to mes en base a resultados; primeros 4 meses presencial
actividades:
* apoyar a clientes con dudas o fallas en servicios (internet, telefonía, cable)
* dudas con pagos, cambios de domicilio, aclaración de saldos
ubicación: parque industrial monterrey, apodaca
ofrecemos:
* sueldo $12,000 mensuales brutos
* bono productividad
* turnos de 8 horas rotativos
* prestaciones de ley desde el primer día
* descuento en servicio izzi
* oportunidad de crecimiento desde 1 año
* home office al 4to mes (según resultados)
requisitos:
* edad 18+ con ine vigente
* experiencia en call center mínimo 6 meses (indispensable)
* experiencia en soporte técnico o estudios afines
* preparatoria terminada
* disponibilidad para rotar turnos
* facilidad para traslado al parque industrial monterrey, apodaca
notas:
* interesados deben contestar preguntas para filtrado; de no hacerlo, se descartará la postulación
tipo de puesto: tiempo completo
sueldo: a partir de $12,000 mensuales
beneficios:
* caja de ahorro
* descuentos y precios preferenciales
* contrato indefinido
* programa de referidos
* seguro de vida
* trabajo desde casa
pago adicional: bono de productividad
tipo de jornada:
* incluye fines de semana
* rotativo
* turno de 8 horas
preguntas de postulación:
* ¿tienes experiencia en call center?
* ¿te dificulta el traslado al parque industrial monterrey?
* ¿tienes disponibilidad para rotar turnos?
escolaridad:
* bachillerato terminado (deseable)
lugar de trabajo: empleo presencial
técnico de soporte l1 – servicio latam comx sas
monterrey, nuevo león
publicado: hace 7 días
descripción del trabajo
tiempo completo. Requiere técnico/ingeniero de soporte l1 con más de un año de experiencia en roles de soporte, resolución de problemas y documentación de incidentes. Manejo de herramientas de gestión (servicenow, bmc helix, etc.), sistemas operativos (windows, macos, linux), redes (routers, switches, firewalls).
funciones:
* recibir y responder llamadas, correos y solicitudes de soporte
* identificar y diagnosticar problemas técnicos
* proporcionar soluciones y respuestas técnicas
* realizar configuraciones y ajustes en sistemas y dispositivos
* documentar interacciones en el sistema de gestión de incidentes
* colaborar con técnicos de nivel 2 y 3
* mantenerse actualizado sobre productos y tecnologías
educación:
* título en tic, ingeniería en sistemas u afín
visita en sitio: 8 horas
pago por visita: 50 usd
técnico de soporte l1 – servicio latam comx sas
monterrey, nuevo león
publicado: hace 21 días
descripción del trabajo
requiere técnico en soporte l1 con más de 1 año de experiencia en itil, mesa de ayuda, sistemas de respaldo y conocimiento en redes. Mantenimiento de hardware, redes y sistemas; instalación de sistemas operativos; diagnósticos de fallos. Soporte en sitio dispatch por visitas de 1 a 8 horas. 50 usd por visita.
actividades:
* gestionar tickets escalados
* resolver problemas de primer nivel
* soporte técnico a usuarios finales
* mantener y actualizar sistemas
* actualizaciones de windows 10 en equipos
* seguridad basada en windows y políticas de seguridad
* contacto de soporte para ingenieros de campo
* enlace entre cliente, negocio y ti
notas: sé el primero en saberlo
lugar de trabajo: empleo presencial
técnico de soporte l1 – servicio latam comx sas
monterrey, nuevo león
publicado: hace 21 días
descripción del trabajo
requiere técnico en soporte l1 con más de 1 año de experiencia en itil, soporte a usuarios y redes. Mantenimiento de hardware, redes y sistemas; instalación de sistemas operativos; soporte en sitio y remoto. 50 usd por visita.
actividades:
* gestionar tickets escalados
* resolver problemas de primer nivel
* proporcionar soporte a usuarios finales
* mantener y actualizar sistemas
* actualizar windows 10 en entornos de laboratorio
* seguridad y permisos
* asociarse con ingenieros para soporte
* enlace entre cliente y ti
observaciones: contenido adicional y alertas de empleo; no funcional para reclutamiento general
nota final
sé el primero en saberlo. Acerca de lo último principiante de soporte en campo empleos en juárez
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