Oferta de atención a clientes (valle de bravo)
empresa de re‑manufactura de cartuchos de tinta y toner busca profesionales para brindar atención a clientes. El puesto es de tiempo completo y se desempeñará en un entorno dinámico y colaborativo.
responsabilidades
* brindar atención a los usuarios.
* resolver dudas y consultas.
* administrar archivos y gestionar información en el sistema.
requisitos
* experiencia previa en atención al cliente.
* actitud proactiva y capacidad para trabajar bajo presión.
* buen trato de servicio.
* escolaridad mínima: bachillerato.
* dominio de office.
condiciones laborales
* tipo de puesto: tiempo completo, por tiempo indeterminado.
* salario mensual: $8,000 - $9,000 mxn.
* pago complementario: bono de asistencia y puntualidad.
* beneficios: aguinaldo, vacaciones, prima vacacional, prestaciones de ley.
* turno: 10 horas diarias.
* ubicación: valle de bravo.
atención a clientes (monterrey, n.l.)
empresa que ofrece servicios en monterrey y expande su equipo de atención al cliente.
responsabilidades
* atención excepcional al cliente.
* responder consultas y quejas eficientemente.
* registrar y actualizar datos en el sistema.
* capturar datos y gestionar soluciones.
* realizar seguimiento a trámites.
* colaborar estrechamente con el equipo de marketing.
* estructurar y enviar reportes de soporte.
requisitos
* bachillerato completo.
* experiencia mínima 1 año en atención al cliente.
* capacidad de trabajo bajo presión y actitud de servicio.
condiciones laborales
* tipo de puesto: tiempo completo.
* salario mensual: $10,000 - $12,000 mxn.
* beneficios: días de maternidad y paternidad superiores a la ley, contrato indefinido, vacaciones adicionales.
* turno: 10 horas diarias.
* ubicación: monterrey, n.l.
supervisores de atención al cliente
buscamos supervisores proactivos que lideren equipos de atención al cliente.
responsabilidades
* supervisión y seguimiento del personal.
* capacitación de nuevos ingresos.
* revisión de documentos y expedición de reportes.
* gestión de la comunicación interna.
requisitos
* facilidad de palabra y buen trato de servicio.
* capacitación de personal.
* honestidad y responsabilidad.
condiciones laborales
* tipo de puesto: tiempo completo, medio tiempo, por tiempo indeterminado.
* salario mensual: $12,000 mxn.
* tipo de jornada: 8 horas diarias.
* ubicación: presencial en la oficina principal.
ejecutivo telefónico de atención a clientes
responsable de atender llamadas, aclarar dudas, activar servicios y dar seguimiento a folios.
responsabilidades
* atender las llamadas de los clientes.
* aclarar dudas y activar servicios.
* hacer seguimiento de folios.
requisitos
* preparatoria concluida o superior.
* uso intermedio de office.
* actitud de servicio.
condiciones laborales
* tipo de puesto: tiempo completo, medio tiempo.
* salario semanal: $1,000 - $2,000 mxn.
* turno: 10 horas diarias.
* horarios flexibles.
* beneficios: capacitaciones pagadas, becas, facilidades para adquirir computadora.
ejecutivo de ventas y atención a clientes
práctica en venta de productos de tecnología con atención post‑venta.
responsabilidades
* vender productos y servicios de tecnología.
* construir relaciones duraderas con los clientes.
* gestionar la venta cruzada de consumibles y equipos de impresión.
* negociar contratos y cerrar ventas.
requisitos
* bachillerato terminado.
* experiencia en atención al cliente y venta cruzada.
* conocimiento en ventas de consumibles, impresoras y equipos de cómputo.
* habilidades de comunicación y negociación.
* dominio de crm.
condiciones laborales
* tipo de puesto: tiempo completo.
* salario base: $12,000 mxn.
* comisiones y bonos de puntualidad, mensual y grupal.
* horario: lunes a viernes, zona de trabajo en monterrey.
* beneficios: descuentos y precios preferenciales, teléfono de la empresa.
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