*analista delivery services (gcb 7)*
*objetivo*
el rol de delivery services (ds) ejecuta todos los elementos de las operaciones de recursos humanos, como se define en el hr service delivery blueprint.
las tareas de delivery services incluyen los procesos, sistemas y servicios al cliente relacionados con cualquier actividad de recursos humanos dentro del ciclo de vida del empleado.
*principales responsabilidades*:
- ejecución de las operaciones de ds, incluyendo el mantenimiento de posiciones.
- cumplir con los procesos de operación que permitan la prestación de servicios eficaces.
- asegurar la consistencia y calidad global de la información de recursos humanos.
- garantizar que todas las actividades cumplan con los estándares regulatorios vigentes de hsbc.
- asegurar que los procesos del equipo se lleven a cabo de acuerdo con los sop, se revisen y cumplan con las auditorías.
requirements
*conocimiento / experiência*
- experiência o conocimiento sobre procesos de rrhh y roles operativos.
- conocimiento de los procesos operativos de rrhh relacionados con cambios de información.
- servicio al cliente.
- deseable conocimiento o experiência en success factors u otros sistemas de rh.
- conocimiento de tecnologías de datos en sap y people soft.
- 50% de inglés hablado, escrito y lectura de comprensión.
- estudios académicos en administración, contabilidad, it o negocios.
- paquetería office.
- servicio al cliente.
lograrás más cuando te unas a hsbc
hsbc es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades y está comprometido con la construcción de una cultura en la que todos los empleados sean valorados, respetados y donde las opiniones cuenten. Nos enorgullecemos de brindar un lugar de trabajo que fomente el desarrollo profesional continuo, el trabajo flexible y las oportunidades para crecer en un entorno inclusivo y diverso. Alentamos las solicitudes de todas las personas debidamente calificadas independientemente de, entre otros, su género o información genética, orientación sexual, etnia, religión, estatus social, requisitos de licencia médica, afiliación política, personas con discapacidades, color, origen nacional, veterano estado, etc. Consideramos todas las solicitudes en función del mérito y la idoneidad para el puesto.
los datos personales en poder del banco en relación con las solicitudes de empleo se utilizarán de acuerdo con nuestra declaración de privacidad, que está disponible en nuestro sitio web.
en hsbc ofrecemos a nuestros colaboradores una mayor cantidad de días para que puedan disfrutar plenamente de su boda, cuidar al nuevo integrante de la familia o asimilar la pérdida de un familiar. Nuestro paquete de vacaciones pagadas está a la vanguardia en méxico, ahora tienes una razón más para ser hsbc y vivir con orgullo una cultura de bienestar, equilibrio y autocuidado.
*issued by hsbc electronic data processing (méxico) private ltd