Descripción de la empresa
como una de las empresas de moda más grandes del mundo con más de 171.000 empleados en todo el mundo, h&m; es un lugar emocionante y dinámico para seguir una carrera dentro de la industria de la moda.
nuestro concepto de negocio es ofrecer moda y calidad al mejor precio de una manera sostenible, y con nuestra rápida expansión siempre estamos buscando nuevos talentos.
descripción del empleo
¿estás listo para liderar e inspirar a nuestro equipo a lograr impresionantes resultados?
encuentra tu lugar en un entorno de rápido movimiento en el que interactúas con clientes y colegas, poniendo a prueba tus alcances todos los días.
estamos ofreciendo un trabajo en el que cada día es una aventura, donde solo tú estableces los límites de tus posibilidades profesionales, y donde tu crecimiento y desarrollo personal es tan importante como nuestro negocio.
¡el trabajo de un gerente de departamento de h&m; tiene mucha responsabilidad y mucha diversión!
responsabilidades
* asegúrate de que tu departamento esté brindando un excelente servicio al cliente en el piso de ventas, en los probadores y en la caja.
* asegúrate de que toda la mercancía se reciba y se muestre correctamente de acuerdo con nuestras pautas comerciales.
* implementar y hacer un seguimiento de las actividades de ventas, junto con el equipo de la tienda.
* reclutar, capacitar, desarrollar y evaluar a los vendedores de piso en conjunto con el gerente de tienda.
* planificar y organizar al personal de tu departamento para satisfacer las necesidades comerciales.
* asegurar la rentabilidad a través de la planificación presupuestaria, el seguimiento a las ventas, las rutinas administrativas y la prevención de pérdidas.
* eres un ejemplo para tu equipo y actúas como un modelo a seguir.
requisitos
al igual que todos en h&m;, creemos que eres parte fundamental del equipo comercial. Eres social, abierto, comunicativo y ambicioso, lleno de energía y optimismo.
* excelentes habilidades interpersonales y con un gran enfoque en atención al cliente.
* capacidad de proporcionar retroalimentación directa y constructiva, y capacitar a tu equipo.
* organizar y ser capaz de priorizar las tareas según las necesidades del negocio.
* posibilidad de realizar múltiples tareas en un entorno de ritmo rápido.
* habilidades de planificación: capacidad para establecer objetivos, delegar trabajo y resultados de seguimiento.
* fuertes habilidades de comercialización: buscas impulsar el negocio a través de la creatividad y el amplio conocimiento de la moda.
* una actitud positiva y de coaching, con gran apertura e interés de aprender y mejorar.
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