Analista de créditos – operacionesen openbank méxico (grupo santander) buscamos un/a analista de créditos para integrarse al equipo de operaciones, participando activamente en la gestión end-to-end del ciclo de vida de los créditos dentro de un banco digital. Este rol es clave para asegurar la correcta originación, administración y control de los préstamos personales, colaborando de forma cercana con equipos de producto, tecnología y cumplimiento en un entorno dinámico y orientado a la mejora continua. ¿qué vas a hacer? Formarás parte de la operación integral de créditos, asegurando su correcto funcionamiento desde la originación hasta su liquidación. Ejecutar procesos operativos de originación de créditos: validación, dispersión, formalización y registro en sistemas. Monitorear el ciclo completo del préstamo: otorgamiento, amortización, cancelación, renovaciones y pagos anticipados validar la consistencia entre los sistemas operativos, contables y regulatorios en relación con los créditos activos. Atender incidencias relacionadas con préstamos (ej. errores de dispersión, doble cargo, ajustes de saldo), gestionando su resolución con las áreas correspondientes. Realizar conciliaciones y controles operativos para asegurar la integridad de la información de los créditos. Apoyar en el desarrollo y mejora de procesos operativos, identificando cuellos de botella o riesgos operacionales. Documentar procedimientos, bitácoras y evidencias necesarias para auditorías o revisiones regulatorias. Asegurar el cumplimiento operativo en materia de regulación (ej. Cnbv, ley de transparencia, condusef). Identificar áreas de mejora en flujos operativos y colaborar en su optimización gestión operativa, control y mejora de procesos identificar y proponer mejoras en los flujos operativos. Apoyar en la estandarización y eficiencia de procesos. Trabajar de forma transversal con áreas como riesgos, compliance, producto y tecnología. ¿qué hace diferente este rol? Visión 360° del crédito: no te limitas a una parte del proceso, participas en todo el ciclo de vida del préstamo end-to-end. Más análisis que ejecución: no solo operas, investigas, resuelves incidencias y entiendes el "por qué" detrás de cada caso. Impacto en cómo funciona el banco: identificas mejoras reales en procesos y ayudas a optimizar la operación. Exposición a control y regulación: participas en conciliaciones, auditorías y cumplimiento, con visibilidad directa en la calidad del negocio. Perfil 1 a 3 años de experiencia en operaciones de crédito (banca, fintech o banco digital) experiencia en ciclo de vida de préstamos (originación, gestión y liquidación) conocimientos básicos de regulación financiera (cnbv, ley de transparencia) manejo de herramientas como excel y sistemas bancarios / crm habilidades clave: alta atención al detalle y disciplina operativa capacidad analítica para identificar inconsistencias comunicación efectiva con equipos multidisciplinarios enfoque en control, cumplimiento y mejora continua