Ejecutivo telefónico de atención a clientenos encontramos en la búsqueda de un ejecutivo telefónico de atención a cliente para formar parte de nuestro equipo.
estamos comprometidos en brindar un excelente servicio al cliente y buscamos a alguien que comparta nuestra pasión por la satisfacción del cliente.responsabilidades principales:- atender las llamadas de los clientes y resolver sus dudas o consultas de manera eficiente y cordial.- mantener un tono de voz amable y profesional en todo momento.- realizar seguimiento a las solicitudes de los clientes y asegurarse de que se resuelvan de manera oportuna.- registrar toda la información relevante en el sistema de gestión de clientes.- generar reportes y estadísticas de atención al cliente cuando sea necesario.- manejar y resolver situaciones conflictivas o quejas de los clientes de manera adecuada.
*requisitos*:- experiência previa en atención al cliente telefónica.- habilidades de comunicación excepcionales y facilidad de palabra.- capacidad para trabajar en equipo y adaptarse a los diferentes estilos de los clientes.- conocimientos básicos en el manejo de equipos de computo.- puntualidad y habilidad para trabajar bajo presión.- excelentes habilidades de resolución de problemas y capacidad para tomar decisiones rápidas.- orientación al cliente y pasión por la excelencia en el servicio.ofrecemos:- oportunidad de formar parte de una empresa líder en su sector.- horario flexible de trabajo.- salario competitivo y beneficios adicionales.- crecimiento profesional y oportunidades de desarrollo dentro de la empresa.- ambiente laboral colaborativo y dinámico.¡esperamos contar contigo en nuestro equipo!Tipo de puesto: tiempo completo, por tiempo indeterminadosueldo: $8,100.00 - $8,900.00 al mestipos de compensaciones:- bono de permanencia- bono trimestralescolaridad:- secundaria terminada (deseable)lugar de trabajo: empleo presencial