Auxiliar de soporte técnico – zona álvaro obregón
sueldo: $10,000 mensuales brutos
horario: l-v de 12:00 pm a 9:00 pm / sábado de 9:00 am a 3:00 pm
modalidad: presencial
prestaciones: de ley desde el primer día
requisitos
* edad: 20 a 35 años
* escolaridad: técnico en informática, soporte técnico o afín
* experiencia mínima: 1 año en soporte técnico
* disponibilidad de horario
conocimientos en:
* mantenimiento preventivo y correctivo de equipos de cómputo (windows y mac)
* manejo de servidores
* soporte a usuarios y servicio al cliente
* análisis y resolución de problemas
* trabajo en equipo
funciones principales
* atender incidencias registradas en el sistema de mesa de ayuda
* mantenimiento preventivo y correctivo de equipos de cómputo y accesorios
* instalación, mantenimiento y actualización de software
* instalación y mantenimiento de cctv
* brindar soporte técnico remoto y presencial
* configuración e instalación de equipos según el perfil del usuario
* cableado estructurado
administración de:
* directorio activo
* firewall
* vicidial
* consola de antivirus
* configuración de respaldos de información