¡únete a nuestro equipo como *analista de soporte técnico* en masteredi!
¡esta es tu oportunidad para crecer profesionalmente en un ambiente dinámico!
*requisitos*:
- *escolaridad*: licenciatura en tecnologías de la información, ingeniería en sistemas, informática o carrera afín (concluida).
- *experiência*: 2 años en soporte técnico o administración de infraestructura.
*conocimientos técnicos*:
- instalación y administración de sistemas operativos (windows, linux).
- configuración y mantenimiento de redes (routers, switches, vpn, wi-fi).
- diagnóstico y reparación de hardware y software.
- uso de herramientas de soporte remoto y sistemas de gestión de tickets.
- deseable: manejo de servidores (windows server, linux) y virtualización (vmware, hyper-v).
*certificaciones valoradas* _(no obligatorias):_
- cisco ccna o ccent.
- comptia a+, network+.
- certificaciones en seguridad informática o itil.
¿qué harás?
- brindar soporte técnico de primer y segundo nível a usuarios internos.
- instalar, configurar y mantener equipos de cómputo, impresoras y dispositivos de oficina.
- administrar redes internas y garantizar su correcto funcionamiento.
- realizar mantenimiento preventivo y correctivo en sistemas tecnológicos.
- documentar incidencias y gestionar tickets.
- colaborar en la implementación de mejoras en la infraestructura de ti.
*ofrecemos*:
- *sueldo*: $13,000 - $16,000 brutos mensuales.
*horario*:
- lunes a viernes: 9:00 a.m. a 6:00 p.m.
- sábados: 9:00 a.m. a 2:00 p.m.
- *beneficios*_*:
- prestaciones de ley y superiores.
- vales de despensa y restaurante.
- seguro de gastos médicos mayores, dental y visual.
- transporte gratuito para zona sur (perisur).
- *zona de trabajo*:_santa fe, cdmx.
Si eres proactivo, te apasiona la tecnología y buscas un nuevo reto, ¡postúlate y forma parte de masteredi!
Tipo de puesto: tiempo completo
sueldo: $13,000.00 - $16,000.00 al mes
beneficios:
- ayuda o servicio de transporte
- seguro de gastos médicos mayores
- seguro de la vista
- seguro dental
- vales de despensa
- vales de restaurante
tipo de jornada:
- diurno
- lunes a viernes
pregunta(s) de postulación:
- ¿qué tiempo calculas de tu domicilio a santa fe?
Escolaridad:
- licenciatura terminada (obligatorio)
licencia/certificación:
- cisco ccna o ccent (deseable)
- comptia a+ o comptia network+ (deseable)
- certificaciones en seguridad informática o itil (deseable)
lugar de trabajo: empleo presencial