*ubicación*:
ciudad de méxico (zona tulyehualco)
*descripción del puesto*:
en *dp motors*, empresa líder en la industria de motocicletas y movilidad, buscamos un *coordinador de servicio y refacciones* comprometido, organizado y apasionado por el mundo biker. Este rol es clave para garantizar una experiência de servicio excepcional a nuestros clientes, desde la recepción y entrega de motos hasta la gestión eficiente del área de refacciones.
*responsabilidades*:
- recibir las motocicletas de los clientes, documentando el estado y requerimientos de servicio.
- coordinar la entrega de las motos, asegurando calidad y satisfacción del cliente.
- administrar el inventario de refacciones: control, pedidos y seguimiento con proveedores.
- colaborar con el área de taller para optimizar tiempos y procesos de reparación.
- mantener comunicación clara y oportuna con los clientes sobre el estatus de su servicio.
- cumplir con estándares de marca y protocolos internos.
*requisitos*:
- experiência mínima de 1 año en servicio automotriz, de motocicletas o en control de refacciones.
- conocimiento básico de mecánica (deseable en motos).
- manejo de inventarios y control de pedidos.
- excelente trato al cliente, habilidades de comunicación y resolución de problemas.
- organización, puntualidad y compromiso.
- deseable gusto o afinidad por el mundo de las motocicletas.
*ofrecemos*:
- sueldo competitivo + prestaciones de ley.
- bonos por desempeño.
- oportunidades de crecimiento en una empresa en expansión.
- ambiente de trabajo dinámico y colaborativo.
- capacitación constante.
*tipo de puesto*: tiempo completo.
tipo de puesto: tiempo completo
sueldo: $8,700.00 - $25,000.00 al mes
beneficios:
- opción a contrato indefinido
- uniformes gratuitos
lugar de trabajo: empleo presencial