Rcd hotels es un grupo hotelero de lujo en diferentes destinos turísticos como méxico, república dominicana y estados unidos.
estamos en búsqueda de tu talento como: gerente de recepción.
objetivo
organizar, dirigir y controlar el departamento de recepción y bell boys, gestionar la oferta de habitaciones teniendo en cuenta las reservas, entradas, salidas, facturación y situaciones especiales que requiera el huésped durante su estancia en el hotel.
requisitos
* licenciatura en turismo, hoteleria o afín concluída.
* dominio del idioma inglés avanzado. Deseable 3er. idioma.
experiencia
* experiencia de 3 a 5 años en la posición, hoteles ai.
conocimientos específicos
* estándares en el servicio hotelero
* manejo y control de presupuesto
* control administrativo
* procedimientos de reservaciones, check in, check out
* uso de sistema opera pms en reservaciones, cashier y front office
* paquetería office
competencias
* sinergia y trabajo colaborativo
* orientación a la acción y resultados
* gestión del cambio
* orientación al servicio
* comunicación efectiva
* enfoque estratégico
* optimización de procesos
* gestionar equipos efectivos
* desarrollo de personas
* planificación y alineamiento
* toma de decisiones
* perspectiva e innovación
ofrecemos
* prestaciones y beneficios superiores a la ley (tarjeta de despensa, fondo de ahorro, seguro de vida, uniformes, transporte y alimentos).
* plan de carrera.
en rcd hotels brindamos igualdad de oportunidades respetando identidad y expresión de género, sin distinción de edad, raza, religión, nacionalidad, ascendencia, embarazo, discapacidad, afección médica, estado civil, orientación sexual, etc. Celebramos con entusiasmo la diversidad de nuestro equipo y creemos que el talento, la pasión y la experiencia son los únicos criterios relevantes para considerar para nuestros nuevos talentos.