Garantizar la correcta instalación, mantenimiento, de los servicios de telecomunicaciones, asegurando la satisfacción del cliente y el cumplimiento de los estándares de calidad de la empresa
conocimientos básicos:
responsable conocimiento en instalación y configuración de equipos de telecomunicaciones.
organizado
conocimiento en tecnologías de internet, televisión por cable y telefonía.
atención al cliente habilidad para leer e interpretar manuales técnicos y diagramas de cableado.
resolución de problemas en campo uso de herramientas, equipos de prueba y medición.
buena comunicación verbal y escrita
conocimiento en configuración de redes.
habilidad en el manejo de teléfono móvil y aplicaciones
sepa manejar vehículo standard ,conozca la ciudad, contar con licencia vigente
creativo
indispensable contar con experiencia trabajando en lugares elevados (instalación aérea) y subterránea
proactivo puntualidad y asistencia
contar con salud y buena condición física para levantar y trasportar peso 2.0.
experiencia: experiencia previa en instalación y mantenimiento de servicios de telecomunicaciones ( 6 meses ).
principales actividades y responsabilidades: instalar equipos de telecomunicaciones como módems, routers, decodificadores y otros dispositivos. Configurar, probar los servicios de internet, televisión por cable y telefonía para asegurar su correcto funcionamiento.
realizar cableado y conexiones necesarias para la instalación de servicios.
diagnosticar y resolver problemas técnicos en el hogar o lugar de trabajo del cliente.
llevar el correcto inventario de los equipos y redes de telecomunicaciones, así como el de los materiales de instalación actualizar y reparar el software y firmware de los equipos instalados.
proporcionar orientación y soporte técnico a los clientes, explicando el uso y funcionamiento de los servicios y equipos instalados.
atender y resolver consultas y quejas de los clientes de manera eficiente y profesional.
mantener registros detallados de las instalaciones, reparaciones y mantenimientos realizados.
informar sobre cualquier problema recurrente o mejoras necesarias a los supervisores. Mantener un mínimo de productividad de 4 instalaciones exitosas diarias o el equivalente a las mismas (adicionales y visitas)
ofrecemos
. prestaciones de ley
. Pago quincenal
. Seguro de vida
. pago por destajo
comunícate al teléfono para mas informes
tipo de puesto: tiempo completo, por tiempo indeterminado
sueldo: $8,364.00 al mes
beneficios:
* automóvil de la empresa
* opción a contrato indefinido
* uniformes gratuitos
pregunta(s) de postulación:
* has trabajado para telmex o carso
experiencia:
* tecnico instalador : 1 año (deseable)
lugar de trabajo: empleo presencial