Acerca de kavaksomos la empresa de tecnología que está revolucionando la compra y venta de autos usados en latinoamérica desde el *.en kavak estamos revolucionando la forma en que las personas acceden a un auto. Creemos que un automóvil tiene el poder de transformar vidas y nuestra misión es hacerlo accesible para todos, con ayuda de la tecnología, innovación y un servicio excepcional.
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| kavak cancúntu misión: ser el punto de contacto estratégico entre kavak y el cliente, generando experiencias de compra memorables que impulsen la conversión, la lealtad y el crecimiento sostenido del negocio.lo que harás:- construir relaciones de confianza con cada cliente a través de una atención consultiva, personalizada y orientada a resultados.
- diagnosticar las necesidades del cliente con profundidad para recomendar la solución vehicular y financiera más adecuada a su perfil.
- comunicar con claridad y autoridad las características del inventario, esquemas de garantía y opciones de financiamiento, maximizando el valor percibido.
- liderar el proceso de cierre con autonomía: desde la reserva de la unidad hasta la firma y entrega, asegurando una experiencia impecable en cada etapa.
- gestionar el pipeline de clientes con disciplina en herramientas crm y sistemas digitales, manteniendo seguimientos estructurados y oportunos.
- identificar oportunidades de mejora en el proceso de venta y proponer iniciativas que eleven los estándares del equipo.
- actuar como referente para asesores con menor experiencia, compartiendo buenas prácticas y apoyando la cultura de alto desempeño.lo que buscamos en ti:- 5+ años de experiencia en ventas consultivas, atención al cliente de alto nivel o retail especializado.
- historial comprobable de cumplimiento y superación de metas comerciales.
- mentalidad orientada al cliente y al resultado, con capacidad de gestionar múltiples oportunidades simultáneamente.
- dominio de herramientas digitales y crm; adaptabilidad tecnológica ante nuevos sistemas.
- conocimiento sólido de productos automotrices y esquemas de financiamiento (deseable).
- licencia de conducir vigente.
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- bachillerato concluido; carrera técnica o universitaria es un diferenciador.
- persona altamente proactiva.lo que ofrecemos:- sueldo base a negociar (pagos quincenales hsbc)- vales de despensa $* mensuales.
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