Supervisor operativo de servicios
requisitos
escolaridad: bachillerato terminado o licenciatura trunca/concluida en administración, ingeniería industrial o carrera afín.experiencia: al menos 2 años coordinando operaciones dentro de empresas de servicios como limpieza, seguridad, mantenimiento u otros similares.experiencia en manejo de personal operativo, con plantillas de 50 a 100 colaboradores en campo.conocimientos básicos en logística operativa y administración de recursos.conducir automóvil estándar.manejo de herramientas de oficina (excel, word y correo electrónico).
conocimientos y habilidades
capacidad de liderazgo y supervisión de equipos.comunicación clara y efectiva.enfoque en la solución de incidencias.organización, planeación y control de actividades. Posición supervisor de operaciones
funciones esenciales
vigilar en sitio que los servicios se ejecuten conforme a lo contratado.organizar jornadas, distribución de personal y cambios de turno según la operación.garantizar la aplicación de lineamientos internos, procesos y criterios de calidad.revisar que materiales, equipos y herramientas estén disponibles y se utilicen correctamente.dar seguimiento a indicadores operativos (kpis) y generar reportes de resultados.identificar desviaciones o incidencias y aplicar acciones correctivas de forma inmediata.mantener contacto continuo con clientes para atender requerimientos y recibir retroalimentación.brindar capacitación y seguimiento al desempeño del equipo a cargo.administrar inventarios y realizar la correcta asignación de recursos.
ofrecemos
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