Grupo nacional provincial es una empresa con más de 120 años de experiencia en el mercado de seguros en méxico. Nos enfocamos en brindar un servicio de calidad a nuestros clientes y en promover un ambiente laboral inclusivo y colaborativo. Al unirte a nuestro equipo, tendrás la oportunidad de crecer profesionalmente y desarrollar tus habilidades en un entorno dinámico y en constante evolución.
ubicación: coyoacán, ciudad de méxico.
requisitos del puesto
* educación: bachillerato.
* experiencia: experiencia previa en atención al cliente.
* habilidades: actitud de servicio, atención al cliente.
* manejo de computadora básico.
* disponibilidad de horario para rolar 3 turnos cada 3 meses.
* dos días de descanso rolados cada 3 meses entre semana.
responsabilidades del puesto
* atender llamadas de clientes de manera amable y profesional.
* resolver dudas, quejas o solicitudes de los clientes de manera efectiva.
* registrar y documentar la información proporcionada por los clientes de forma precisa en el sistema.
prestaciones y beneficios adicionales
* capacitación constante en atención al cliente y herramientas de call center.
* oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional dentro de la empresa.
* prestaciones superiores a las de la ley.
* ambiente laboral colaborativo y motivador.
nuestra organización garantiza un trato de igualdad de oportunidades y no discriminación en el proceso de atracción de talento entre hombres, mujeres y personas con discapacidad.
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