Vacante para la empresa la casa de toño en polanco -miguel hidalgo, ciudad de méxico importante empresa líder en el mercado solicita agente de contac center chat
actividades:
contestar los mensajes de los pedidos de los clientes por whatsapp, apoyándose de un script responder las preguntas de los clientes, siempre priorizando el buen servicio y la amabilidad ingresar las órdenes de pedidos por medio de un flujo web priorizar el orden para contestar en las conversaciones con clientes dar visibilidad al equipo acerca de las áreas de mejora en el flujo para minimizar la caída de clientes en el flujo de compra colaborar con los demás agentes para priorizar la respuesta a las órdenes
experiencia:
experiencia con servicio al cliente
* conocimiento de mejores prácticas y reglas de comunicación escrita
* experiencia con manejo de sistemas digitales
habilidades:
* sólidas habilidades de comunicación escrita
* habilidades de organización y gestión de tiempos
* habilidad para relacionarse con clientes
interesados postularse por este medio, en breve nos contactamos. nivel de educación deseada: media superior nivel de experiencia deseada: nivel inicial función departamental: atención al cliente industria: restaurantes habilidades: atencion al clientebuena ortografia esta vacante viene de la bolsa de empleo talenteca.com: