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Analista de servicio al cliente - mty

Ciudad Apodaca, N.L.
Kuehne+Nagel
Responsable servicio cliente
Publicada el 21 mayo
Descripción

*es más que un trabajo*:
como especialista en logística de contratos en kuehne+nagel, gestionarás las operaciones de almacenamiento de principio a fin para nuestros clientes. Al hacerlo con precisión, no solo contribuyes al éxito de tu equipo, sino también al funcionamiento diario y al buen desempeño del almacén y los centros de distribución. Por ejemplo, al almacenar y entregar flores delicadas e ingredientes frescos a tiendas locales para almuerzos cotidianos y celebraciones familiares. En kuehne+nagel, nuestro trabajo realmente contribuye a más de lo que imaginamos.
- ‎
- gestionar y ejecutar las actividades asignadas a su cargo; atendiendo los requerimientos de cada uno de los cleintes internos y externos, verificando el cumplimiento de un excelente nível de servicio.
*cómo generar impacto*:
- mantener actualizado el inventario en el sistema.
- generar el reporte final de inventario.
- confirmar el status.
- actualizar y dar mantenimiento a la base de datos.
- realizar las consultas de sistema.
- generar reportes con el análisis adecuado de datos.
- asegurar el cumplimiento de las buenas prácticas.
*lo que nos gustaría que aportes*:
- bachillerato concluido indispensable
- 0-2 años de experiência en contract logistics
- servicio al cliente
- 0-2 años de experiência en facturacion y cobranza
- microsoft excel intermedio (tablas pivote, reportes y gráficos)
*¿qué hay para ti?*:
- en kuehne nagel méxico, te brindamos la oportunidad de ampliar tus conocimientos, optimizar procesos y generar soluciones innovadoras en el apasionante mundo de la logística.
- como líder indiscutible en este sector, creamos un entorno diverso y colaborativo, impulsado por las últimas tecnologías, donde trabajarás junto a colegas altamente motivados y centrados en el cliente, ¡en todo el mundo!
*¿quiénes somos?*:
la logística da forma a la vida cotidiana, desde los productos que consumimos hasta la atención médica en la que confiamos. En kuehne+nagel, tu trabajo va más allá de la logística; hace posible tanto los momentos cotidianos como los más especiales en la vida de las personas alrededor del mundo.
como líder global con una sólida trayectoria y una visión enfocada en impulsar el mundo hacia adelante, ofrecemos un entorno seguro y estable donde tu carrera puede marcar una verdadera diferencia. Ya sea ayudando a entregar medicamentos que salvan vidas, desarrollando soluciones de transporte sostenibles o apoyando a nuestras comunidades locales, tu carrera contribuirá a más de lo que imaginas.

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