**Descripción del empleo**
¡Estamos en busca de tu talento!
Estamos en búsqueda de un Supervisor **Soporte Tecnico e Infraestructura.**
**Responsabilidades Principales**:
- Supervisar a los analistas de soporte técnico y apoyarlos en el cumplimiento de la resolucion de tickets de servicio.
- Realizar el reporteo semanal sobre los cambios relacionados en el inventario del equipo de computo empresarial.
- Gestionar los recursos informaticos asignados a los ejecutivos de venta asi como al personal administrativo.
- Monitorear e informar sobre el inventario de herramientas asignadas a su sede y/o a sus analistas de Soporte e Infraestructura.
- Realizar copias de seguridad y archivos que contengan datos sensibles o valiosos.
- Brindar atencion personalizada en caso de que los analistas de soporte e infraestructura no puedan resolver un problema especifico o este los supere por conocimientos técnicos.
**-**Difundir las políticas de uso del equipo de computo entre el personal asi como buenas practicas. - Llevar el control de asistencia de su personal a cargo
**Herramientas**:
- Sistemas operativos (instalacion y mantenimiento)
- Módelo OSI Y TCP/IP
- Cableado estructurado
- Conocimientos avanzados en herramientas de clonación
- Dominio de GPO´S y administracion de usuarios
- Herramientas y mecanismo de seguridad
- Conocimiento generales de administracion de sistemas de ticket
- Gestion de riesgos y vulnerabilidades
- Conocimientos en herramientas de seguridad
**Ofrecemos**:
- Prestaciones de ley
- Descuentos preferenciales
- Seguro de Vida
**Horario**:
- Lunes a Viernes
**Tipo de puesto**:Tiempo completo
**Lugar de trabajo**: Empleo presencial
Sueldo: $11,500.00 - $14,000.00 al mes
**Ventajas**:
- Descuento de gimnasio
- Descuentos y precios preferenciales
- Seguro de vida
Lugar de trabajo: Calzada México Tacuba