*descripción del empleo*
¡estamos en busca de tu talento!
estamos en búsqueda de un supervisor *soporte tecnico e infraestructura.*
*responsabilidades principales*:
- supervisar a los analistas de soporte técnico y apoyarlos en el cumplimiento de la resolucion de tickets de servicio.
- realizar el reporteo semanal sobre los cambios relacionados en el inventario del equipo de computo empresarial.
- gestionar los recursos informaticos asignados a los ejecutivos de venta asi como al personal administrativo.
- monitorear e informar sobre el inventario de herramientas asignadas a su sede y/o a sus analistas de soporte e infraestructura.
- realizar copias de seguridad y archivos que contengan datos sensibles o valiosos.
- brindar atencion personalizada en caso de que los analistas de soporte e infraestructura no puedan resolver un problema especifico o este los supere por conocimientos técnicos.
*-*difundir las políticas de uso del equipo de computo entre el personal asi como buenas practicas. - llevar el control de asistencia de su personal a cargo
*herramientas*:
- sistemas operativos (instalacion y mantenimiento)
- módelo osi y tcp/ip
- cableado estructurado
- conocimientos avanzados en herramientas de clonación
- dominio de gpo´s y administracion de usuarios
- herramientas y mecanismo de seguridad
- conocimiento generales de administracion de sistemas de ticket
- gestion de riesgos y vulnerabilidades
- conocimientos en herramientas de seguridad
*ofrecemos*:
- prestaciones de ley
- descuentos preferenciales
- seguro de vida
*horario*:
- lunes a viernes
*tipo de puesto*:tiempo completo
*lugar de trabajo*: empleo presencial
sueldo: $11,500.00 - $14,000.00 al mes
*beneficios*:
- descuento de gimnasio
- descuentos y precios preferenciales
- seguro de vida
lugar de trabajo: calzada méxico tacuba