Misión:
conectar las necesidades del negocio con soluciones tecnológicas viables, liderando proyectos que optimicen procesos, impulsen la digitalización y aseguren que la tecnología entregue valor estratégico a la organización.
retos:
* liderar proyectos de ti asegurando calidad, tiempos y costos.
* traducir requerimientos de negocio en soluciones tecnológicas efectivas.
* evaluar y seleccionar software y proveedores adecuados.
* generar confianza y cercanía con los usuarios internos para entender sus retos.
* adaptarse a cambios y prioridades en un entorno dinámico.
responsabilidades:
* liderar proyectos tecnológicos desde el análisis hasta la implementación y capacitación.
* evaluar y seleccionar software, proveedores y servicios de ti.
* investigar y proponer soluciones innovadoras a problemáticas de negocio.
* dimensionar requerimientos en términos de tiempo y esfuerzo.
* apoyar a it business partners en la gestión de solicitudes de negocio.
* extraer y analizar datos de bases de datos para solución de problemas.
* elaborar reportes y presentaciones para distintos niveles de la organización.
* mantener una comunicación constante con usuarios y áreas involucradas.
perfil:
formación académica:
ingeniería en sistemas, licenciatura en ciencias computacionales, informática o afín (titulado).
experiencia:
al menos 3 años de experiencia:
* funcional en erp (jd edwards deseable).
* gestión de proyectos de ti.
* uso de sql query analyzer.
* atención a usuarios.
habilidades técnicas:
* conocimiento en procesos de negocio y erp.
* metodologías de gestión de proyectos (scrum, itil básico).
* sql query analyzer (queries, stored procedures).
* excel intermedio (macros, tablas dinámicas).
habilidades humanas:
* actitud de servicio y orientación al cliente interno.
* comunicación oral y escrita clara y efectiva.
* liderazgo y trabajo colaborativo.
* capacidad de análisis y resolución de problemas.
* organización, gestión de prioridades y adaptabilidad.
* alto nivel de energía y proactividad.