*¡galex está buscando un subgerente de sucursal!*experiência y gusto por la atención al cliente y los videojuegos.*responsabilidades principales*:- supervisar la operatividad diaria de la tienda (apertura, cierre, limpieza, atención al cliente).- garantizar el cumplimiento de los procedimientos y normativas internas.- apoyar en la selección, capacitación y evaluación del personal.- resolver conflictos internos y mantener un buen ambiente laboral.- manejar quejas y sugerencias de los clientes de manera eficiente.- implementar estrategias para mejorar la experiência del cliente.- controlar costos, márgenes de ganancia y rentabilidad.- supervisar los cierres de caja y depósitos bancarios.- apoyar en la planificación de promociones, lanzamientos y eventos gamer.*requisitos del puesto*formación y experiência*- licenciatura trunca- conocimiento en gestión de inventarios y atención al cliente.- experiência en manejo de personal y liderazgo de equipos.*habilidades y conocimientos*- pasión y conocimiento sobre la industria gaming y tecnología.- capacidad de análisis y solución de problemas operativos.- habilidades de comunicación y servicio al cliente.- organización y planificación estratégica.*beneficios*- vales de despensa mensuales- uniforme- prestaciones de ley- seguro de vida- descanso por cumpleaños