Creamos proyectos estratégicos a la medida de cada cliente, integrando soluciones innovadoras con inteligencia artificial para automatizar procesos, optimizar servicios de impresión, y potenciar la captura inteligente, el reconocimiento y la autenticación de datos. Todo ello respaldado por una atención al cliente de primer nivel, diseñada para resolver cualquier necesidad con eficiencia y excelencia.
mesa de ayuda
requisitos
experiencia en atención a clientes.
conocimientos básicos de soporte
responsabilidades
* soporte para windows y mac — nivel intermedio a avanzado, enfocado a temas de instalación de controladores (dispositivos), red y smb.
* soporte remoto (anydesk, teamviewer, asistencia rápida, entre otros).
* configuración de impresoras y diagnóstico (seguridad multifuncional, configuración tcp/ip, protocolos de impresión (lpd.raw,ipp etc)., configuración (smtp).
* documentación de actividades en la herramienta de gestión de tickets de servicio.
¿qué ofrecemos?
* sueldo $10,000 libres
* pago mensual
* prestaciones de ley
* caja de ahorro
* seguro de vida y de accidentes personales
* 30 días de aguinaldo
* días adicionales de asueto
* capacitación
* trabajo colaborativo con equipos especializados.
* zona de trabajo: interlomas, huixquilucan.
* jornada de lunes a viernes de 9 a 6 pm
si es de tu interés manda tu cv por este medio