IMPORTANTE CENTRO DE CONTACTO
SOLICITA:
ANALISTA DE WORKFORCE/ ANALISTA DE BASE DE DATOS
REQUISITOS
Ingeniería o Lic. En Sistemas o a fin, concluida (Tìtulo/Cédula)
-Experiencia mínimo 2 añoS como analista de WFM call center o analista de base de datos
HORARIO A ELEGIR
Turno matutino: 8:00 – 16:00 lunes a sábado, descanso domingo
Turno vespertino: 12:00 a 8:00 lunes a viernes, sábado de 8:00 a 16:00, descanso domingo
CONOCIMIENTOS
-Métricas, predicción, pronóstico de necesidades, planeación, conocimiento de indicadores operativos de call center, etc.
-Manejo de Excel Avanzado (Tablas dinámicas, Bases de Datos, etc.)
--Manejo de paquetería office
-Análisis de bases de datos
-Gestión de equipos de trabajo
OFRECEMOS
-Salario de $12,600.00
-Bono de 20%
-Prestaciones de ley desde el 1er día (imss, prima vacional, aguinaldo)
-Seguro de vida
-Capacitación pagada
-Descuentos en diferentes establecimientos por ser parte de Eficasia (Universidades, guarderías, sixflags, mambo café, recórcholis, acuario inbursa, ticketmaster y muchos más)
ZONA DE TRABAJO: Álvaro Obregón
Contacto WA
EFICASIA,Comprometida con la igualdad y no discriminación, prohíbe expresamente solicitar certificados médicos de no Embarazo y Virus de Inmunodeficiencia Humana VIH, como requisitos para el ingreso, permanencia o ascenso en el empleo